約2万4千人の医療・介護・保育現場業務を支える人材育成ソリューション「Generalist®/LM」※出典:約2万4千人の医療・介護・保育現場業務を支える 人材育成ソリューション「Generalist®/LM」。株式会社ソラスト様向けCRMソリューションの事例|東芝デジタルソリューションズ人材サービス1,001名以上社員の能力を向上したいコンプライアンスを強化したいこの導入事例のポイント医療や介護、保育の現場で働く社員のスキル向上を図る人材育成が必要だったスマートフォンデバイスでコンテンツをうけることがきる同社のLMSを導入集合研修と組み合わせ、効率よくスキルを身につけられる仕組みを構築することができたもっとみる製品を導入することになった背景 株式会社ソラストは、医療事務の受託や人材派遣、経営支援、病院情報システム支援などの医療関連事業を中心に、訪問介護・通所介護や保育事業を展開しています。同社は「医療事務・介護・保育のクオリティと生産性の飛躍的な向上」を経営ビジョンとしており、人材育成に注力しています。 導入前に企業が抱えていた課題 医療・介護業界では、採用後の育成が重要な経営課題となっています。株式会社ソラストでは、各拠点が独自の方法で人材を育成していたため、教育の均等性や効果が確保できていませんでした。特に、医療分野では教育手法やコンテンツが拠点ごとに異なり、また、介護分野では集合研修の参加が難しいという課題がありました。 導入前の課題に対する解決策 均等な教育機会を提供するため、いつでもどこでも良質なコンテンツを提供するシステムが求められました。そのため、LMS(Learning Management System)の導入を検討し、東芝が提供する「Generalist/LM」を選定しました。このシステムは、大規模な導入実績があり、シンプルに受講管理ができる点や、スマートデバイス対応が可能である点が評価されました。 製品の導入により改善した業務 「Generalist/LM」の導入により、株式会社ソラストの人材育成の中核的な基盤が整備されました。入社のタイミングや役職に応じて必要なコンテンツを自前で用意し、受講状況を定期的に確認することができるようになりました。また、受講者からは操作が簡単でストレスなく使用できるとの評価を受けています。導入の効果として、受講率の大幅な向上や、研修の効果が数字としても確認できるようになりました。
インターネット経由で多言語にも対応した教育ソリューション 海外向けにe-ラーニングを提供する「Generalist®/LM」※出典:インターネット経由で多言語にも対応した教育ソリューション 海外向けにe-ラーニングを提供する「Generalist®/LM」 。KDDI株式会社様向けeラーニングの事例|東芝デジタルソリューションズIT・情報通信1,001名以上社員の能力を向上したいコンプライアンスを強化したいこの導入事例のポイント海外子会社の経理担当は国、文化の違いから、スキルやマインドもバラバラな状態だったインターネット経由で教育を行うことができる「Generalist/LM」を導入経営哲学から決算早期化の要点、IFRS対応などの教育を提供できるようになったもっとみる製品を導入することになった背景 KDDI株式会社は「心を高める」を社是とし、国内通信事業の持続的な成長やグローバル事業の積極展開を事業の柱としています。特にグローバル事業では、ミャンマーやモンゴルでの通信事業や「TELEHOUSE」ブランドのデータセンター事業を推進しています。しかし、グローバル事業の拡大に伴い、海外子会社の経理人材の育成が課題となりました。経理担当者のスキルやマインドが異なる国や文化によって異なるため、一定のレベルに統一する必要がありました。これを解決するために、海外子会社の経理担当者向けのe-ラーニングシステムの導入が検討されました。 導入前に企業が抱えていた課題 KDDI株式会社のグローバル事業拡大に伴い、海外子会社の経理人材の育成が大きな課題となりました。各国の風土や文化の違いから、経理担当者のスキルやマインドが異なっていました。これにより、経理の品質や統一性が確保されていない状態でした。また、集合研修やテレカンファレンスを通じての教育が行われていましたが、全員が気軽に受講できる研修の仕組みが求められていました。 導入前の課題に対する解決策 KDDI株式会社は、インターネット経由で多言語対応可能なe-ラーニングシステム「Generalist/LM」を選定しました。このシステムは、IPアドレスやパスワード制限が行えるセキュリティ機能や、通信環境が整備されていない国や地域でも接続スピードが良好な点が評価されました。また、英語や中国語での画面設定やコンテンツ表示が可能であり、海外のユーザー向けにも適していました。これにより、海外子会社の経理担当者が一定のレベルの教育を受けることが可能となりました。 製品の導入により改善した業務 「Generalist/LM」の導入により、KDDI株式会社の海外子会社の経理担当者約150人がe-ラーニングを開始しました。最初のコンテンツは、KDDI株式会社の経営哲学やフィロソフィを中心に制作されました。その後、IFRSの採用や経理品質の向上などのコンテンツが追加され、経理担当者の教育が効果的に行われるようになりました。また、受講者からのフィードバックを元に、ニーズに合わせたコンテンツの制作も進められています。これにより、経理の品質や統一性が向上し、グローバル事業の拡大を支える人材の育成が進められています。