【活用事例 #16】ショッピングモールの活用とホームページの運用、連動させて商品の認知力を強化
※出典：【活用事例 #16】ショッピングモールの活用とホームページの運用、連動させて商品の認知力を強化 - ジンドゥー（Jimdo）
この導入事例のポイント
- 外部ECサイトでは、商品や会社情報を伝えきれず、ホームページの必要性を感じていた
- 年会費が安く、自動でスマートフォン対応のサイトも作成される「Jimdo」を導入
- スマートフォン対応した結果、この2〜3年はスマートフォン経由の注文が増加した
この導入事例のポイント
- 知り合いから自社サイトのメリットを聞き、事業を進めるうえで必要だと感じた
- 知り合いからの紹介で、操作が分かりやすく扱いやすい「Jimdo」を導入
- サイト作成後、個人顧客だけでなく、法人顧客からの問い合わせ数も増やすことができた
製品を導入することになった背景
熊本で「着付けおたふく」として知られる事業は、お着物の着付け、着付け教室、レンタルを展開しており、顧客のニーズに応じた多様なサービスを提供しています。ホームページのリニューアルは、より多くの顧客にサービスを届けるため、そして新たな顧客層を開拓するための手段として導入されました。リニューアルにより、テレビ局や大使館、大手旅行代理店、レコード会社など、新しい顧客からの依頼が増加しました。導入前に企業が抱えていた課題
導入前、「着付けおたふく」は情報が探しづらく、サイトの見た目も不恰好であるという課題を抱えていました。情報の整理とデザインの改善が必要であり、顧客に安心感を与えるためにも、ユーザー目線でのページ構成が求められていました。導入前の課題に対する解決策
この課題に対し、運営者はJimdoCafe 水前寺に依頼し、ホームページのリニューアルを行いました。情報の整理とデザインの刷新により、サイトは洗練された印象に生まれ変わり、顧客に安心感を与えることができるようになりました。また、ジンドゥー（Jimdo）を使用することで、直感的な操作でサイトの更新が可能になり、情報提供の効率化を図ることができました。製品の導入により改善した業務
ホームページのリニューアルにより、「着付けおたふく」の業務は大きく改善されました。サイトの見やすさが向上し、顧客が必要な情報に迅速にたどり着けるようになったことで、お問い合わせの質と量が向上しました。また、新型コロナの影響を受けても、在庫の整理や新しい着物の写真撮影など、オンラインでのサービス提供を強化することができました。これにより、教室の運営が困難になった際も、オンラインレッスンの導入など、新たな事業展開を行うことが可能になりました。
【活用事例 #17】ウェブ制作業者がホームページ作成サービスとしてジンドゥーを採用する理由とは
※出典：【活用事例 #17】ウェブ制作者がホームページ作成サービスとしてジンドゥーを採用する理由とは - ジンドゥー（Jimdo）
この導入事例のポイント
- 企業としての安心感をもってもらうために会社のホームページを作る必要があった
- 作業がしやすく、トライアル時にレイアウトが崩れにくいと感じた「Jimdo」を導入
- 「Jimdo」のショップ機能も併用してブランディングを強化することもできた
製品を導入することになった背景
パソコントータルサポートMOST（モスト）は、ホームページ作成に関する相談や依頼を受け付けており、ジンドゥーを利用したホームページの納品も行っています。ジンドゥーを選んだ背景には、その使いやすさと、日本での利用者が多いことから得られる情報の豊富さがあります。また、他社サービスと比較しても、レイアウトの崩れにくさがジンドゥーの大きな利点として挙げられます。導入前に企業が抱えていた課題
ホームページ制作を依頼する企業は、無料で利用できるブログサービスやSNSを通じて情報発信を行っていましたが、会社や商品の概要を十分に伝えきれないという課題を抱えていました。また、企業の信頼度を高めるためには、ホームページの存在が不可欠であるという認識もありました。導入前の課題に対する解決策
MOSTでは、ジンドゥーを用いてホームページを作成することで、企業の信頼感やブランディングを強化することを提案しています。ジンドゥーのショップ機能を活用することで、ホームページと一体となったネット販売も可能になり、ECサイトとの併用によるブランディング強化も実現しています。製品の導入により改善した業務
ジンドゥーを導入したことで、MOSTは顧客に対して安心感を提供し、信頼感を高めることができました。また、ホームページの完成後も、SNSやブログを通じた情報発信を積極的に行うことで、集客に繋げる工夫を行っています。SEOを意識した文章や構成により、ホームページの効果を最大限に引き出しています。
この導入事例のポイント
- サイトリニューアルを機に自社運用していくことにしたが、詳しい人がいない状態だった
- Web知識がなくてもホームページの作成、更新、管理が出来る「Jimdo」を導入
- 自社対応できるため、サイト更新のスピードもあがり、コンテンツ内容を充実した
製品を導入することになった背景
株式会社ベルアートは、兵庫県で建物の改修工事を手掛ける企業として、迅速な対応と信頼性の高いサービスを提供することを心掛けております。しかし、ホームページの作成と更新を外部に委託していたため、情報の更新が遅れがちであり、お客様への迅速な情報提供に課題がありました。この状況を改善するため、自社で容易に更新できるホームページ作成ツールの導入が検討されました。導入前に企業が抱えていた課題
導入前の株式会社ベルアートは、情報の更新が滞りがちであり、お客様に対して最新の情報を提供することが難しい状況にありました。また、ホームページの更新には専門知識が必要であり、社内にその知識を持つ人材が不足していたため、更新作業が大きな負担となっていました。導入前の課題に対する解決策
解決策として、株式会社ベルアートは、自社で簡単に更新が可能なホームページ作成ツール「ジンドゥー」を導入することを決定しました。ジンドゥーは、専門的なWeb知識がなくても直感的に操作が可能であり、迅速な情報更新を実現することができるため、このツールが選ばれました。製品の導入により改善した業務
ジンドゥーの導入により、株式会社ベルアートはホームページの更新を社内で迅速に行うことができるようになりました。これにより、お客様への情報提供がスピーディーになり、お問い合わせの増加やリピーターの安心感向上に繋がりました。また、施工事例のページの充実やお問い合わせフォームの設置など、ホームページを通じた集客や業務効率化にも大きく貢献しています。
この導入事例のポイント
- Webに詳しい担当者が不在となってしまい、情報発信が困難な状態となってしまった
- サイトリニューアルを機にWeb知識がなくても管理ができる「Jimdo」を導入
- ツールを活用した結果、サイトがすっきり見やすくなり、メンバーからも好評だった
