内科の予約システム導入事例|診察待ち時間最大90分が平均15分に短縮
※出典:内科の予約システム導入事例|診察待ち時間最大90分が平均15分に短縮 | 導入事例 | クリニック予約システム|多機能・低コスト・簡単導入|テルミーアイ
この導入事例のポイント
- 来院が特定の日に集中し最大90分待ちとなり来院者数と業務負荷の平準化が急務だった
- クラウド型で操作がシンプルなテルミーアイを導入し来院日時を分散し受付業務を効率化
- 予約患者の待ち時間が平均15分に短縮され導入半年で利用率60%超を達成した

技術と信頼の実績30年
株式会社アイアコス
テルミーアイは、電話やインターネットで診療の予約や受付ができ、現在の診察状況と待ち時間がわかる診療予約受付システムです。当日受付や後日予約、順番制や時間制など、様々な仕様を組み合わせてご運用できます。また受付制限、初診制限、予防接種受付、画面カスタマイズなど、ハイレベルな機能と患者様の簡単操作を実現します。高い利用率を実現しており、全国のクリニックで導入効果を上げています。診療予約・順番受付システムの開発に長年に渡り注力し、多くの実績を培ってきたテルミーアイだからこそできる機能があります。テルミーアイをご導入いただいたクリニック様のご要望にお応えするため、日々カスタマイズ開発を行っています。
※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ)
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※出典:診療予約システム導入事例|電話対応を20%削減!高齢患者も使いやすいテルミーアイ(たむらクリニック様) | 導入事例 | クリニック予約システム|多機能・低コスト・簡単導入|テルミーアイ
※出典:WEB問診導入事例|他社で断念した理想のWEB問診票がテルミーアイで実現!患者様に向き合う時間の創出に成功 | 導入事例 | クリニック予約システム|多機能・低コスト・簡単導入|テルミーアイ
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株式会社メドレーのCLINICSは、クラウド型電子カルテを中心に[診療・経営・患者体験・医療DX]をAIと一体化したAll-in-oneシステムです。AIで“現場にゆとり”をつくり、使いやすいカルテ・レセコンで日々の業務をスムーズにアシストできます。また、煩雑な作業を効率化することで「医師が診療に集中できる環境」を創出。経営分析機能が「データに基づいた的確な経営判断」をサポートし、患者体験の向上と経営分析まで一気通貫な対応が可能です。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | 株式会社メドレー |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | データ連携 レセプト対応 カルテ編集 文書管理 院内検査項目管理 診療・投薬履歴管理 適応・禁忌チェック 実施歴参照機能 Webから予約 専用アプリから予約 日時指定予約 時間帯指定予約 予約メニューカスタマイズ可能 電子カルテ連携 キャッシュレス決済 |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | |
| よく導入している企業の規模 |
B4A(ビーフォーエー)は、自由診療クリニックのDX・あらゆる業務の一元管理を実現するクラウドツールです。新規集客・リピート率向上、業務効率改善につなげ、売上アップをかなえます。美容外科、美容皮膚、AGA、審美歯科等の自由診療クリニックの開業、運営に必要な予約・シフト・電子カルテ・決済までを一括で提供、管理できます。また予約、電子カルテ、請求情報を一元管理しているため、顧客に最適なサービスの提供や、攻めのマーケティング施策に活用できます。さらにフル自動で予約・スタッフアサイン調整を行うため、予約時のスタッフ労力を激減でき、その場で完結する「リアルタイム予約」と、予約時の事前問診登録で来院時に待ち時間を短くすることにより、顧客満足度を上げることまでかなえます。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | 株式会社B4A |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | 勤怠管理システム 予約システム 予約受付 予約管理カレンダ― 予約専用URL発行 自動メール通知 会員登録・編集・削除 ユーザーマイページ パスワード設定 決済機能 TOPページでの空き枠表示 複数店舗の管理 会員データ連携 外部ソフト連携 重複予約防止 ログインロック 権限設定 電子カルテ マルチデバイス対応 データ連携 カルテ編集 文書管理 診療・投薬履歴管理 予約機能 院内連絡 ToDoリスト 実施歴参照機能 プロブレム記録 Webから予約 当日の順番予約 日時指定予約 時間帯指定予約 予約リマインド オンライン診療 Web問診 シフト管理 医療機関特化 |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | 医療・化学 |
| よく導入している企業の規模 | 6名-20名1-5名101名-300名 |
株式会社ハッピーズのCOCKPITは、整体院・治療院専用に設計された予約システム&顧客管理ツールです。24時間365日、ネット予約受付と予約台帳の自動更新、リマインドメール送信、オンライン決済などの機能で、業務効率を大幅に向上させます。さらに、来院履歴や施術情報を一元管理できるため、経営状況を数値化し、集客と売上の安定に直結するシステムです。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | 株式会社ハッピーズ |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | 顧客管理機能 予約管理カレンダ― 自動メール通知 セキュリティ機能 Webから予約 予約リマインド Web問診 CSV出力 オンライン決済 Googleカレンダー連携 |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ Windowsアプリ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | |
| よく導入している企業の規模 |
株式会社リクルートのAirRESERVEは、24時間365日自動で予約受付を行い、予約カレンダーの自動更新やリマインドメール配信、オンライン決済機能を備えたクラウド型予約システムです。ネット予約と顧客管理を一元化し、電話対応などの業務負荷を大幅に軽減。店舗運営に必要な集計・分析機能も充実しており、予約漏れを防ぎながら売上アップと業務効率化を実現します。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | 株式会社リクルート |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | 予約管理カレンダ― 複数店舗の管理 予約アンケート 顧客管理 セキュリティ機能 予約リマインド CSV出力 スタッフ管理 オンライン決済 Googleカレンダー連携 |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 1か月 |
| よく導入している業種 | |
| よく導入している企業の規模 |