QuickSolutionの特徴
1多様な検索形式に対応
QuickSolutionの最大の特徴は、社内外の情報を横断的に検索できる点です。ファイルサーバからクラウドサービス、独自のシステムに保存された情報まで、あらゆるデータを統一的に検索できます。対応するファイル形式も豊富で、OfficeファイルやPDF、さらにはメールや画像ファイルなども検索対象になります。加えて、検索対象となるデータのアクセス権限を考慮して、適切な情報のみを表示することが可能です。このような柔軟性と幅広い対応能力は、特に複雑な情報管理が求められる企業にとって大きなメリットとなります。ユーザーは、文字通りあらゆる社内外の情報にアクセスでき、業務に必要な情報を瞬時に取得できます。これにより、情報の探索にかかる時間を削減し、日常的な業務を効率的に進めることができるのです。
2高度な検索機能
QuickSolutionは、従来の単純なキーワード検索にとどまらず、AIを活用した高度な検索機能を搭載しています。例えば、セマンティック検索は検索キーワードの意味を理解し、文脈に合った関連情報を提供します。これにより、従来の検索では見落とされがちな情報を的確に検索することができます。また、画像OCR検索機能により、画像やスキャンしたPDFファイル内の文字を自動で認識して検索可能です。これらの機能は、複雑な日本語や専門用語を扱う企業において特に有効であり、従業員が情報を正確に素早く探し出せるように支援します。検索結果は精度が高く、時間をかけずに必要な情報にアクセスできるため、業務の効率化が促進されます。このように、QuickSolutionは単なる検索ツールにとどまらず、AIを活用することで企業の情報管理を一段と強化します。
3ChatGPTとの連携による情報探索の効率化
QuickSolutionは、ChatGPTとの連携機能を搭載し、ユーザーが知りたい情報を簡単に取得できる質問応答機能を提供します。従来の検索ツールは、検索キーワードに基づく情報提供が主流でしたが、ChatGPTとの連携により、自然言語での質問に対しても即座に答えを返すことが可能となります。この機能により、情報を探し出す際の手間をさらに削減し、ユーザーが求める情報を直感的に取得できます。例えば、社員が「最新の営業報告書を教えて」と尋ねると、AIが関連するドキュメントを即座に検索し、必要な情報を提供します。これにより、従業員は手軽に情報にアクセスでき、業務の生産性向上に寄与します。さらに、この機能は大容量データや複雑なシステム環境でも高いパフォーマンスを発揮し、企業規模に関わらず効果を発揮します。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
公共機関・非営利団体 建設 教育 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
21名-50名 51名-100名 101名-300名 |
基本情報
| ソフト種別 | オンプレミス型ソフト |
|---|---|
|
基本的な機能
ヘルプデスクツール
対応履歴の管理・閲覧
顧客管理
社外向け
社内向け
インシデント管理
ステータス管理
FAQの作成
データ分析・レポート作成
チャット・メッセージ
|
ヘルプデスクツール 対応履歴の管理・閲覧 顧客管理 社外向け 社内向け インシデント管理 ステータス管理 FAQの作成 データ分析・レポート作成 チャット・メッセージ |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| ライセンス価格2,500,000円(税抜)～ |
※価格についての詳細はお問い合わせください。 QuickSolutionはサーバライセンスです。利用ユーザ数には依存せず、ライセンスの種類とモデル(検索対象データの規模)に応じて価格が決まります。 |
|---|
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 住友電工情報システム株式会社
- 本社
- 大阪市淀川区宮原3-4-30(ニッセイ新大阪ビル)
- 創立
- 1998年10月1日
- 代表者名
- 奈良橋 三郎
- 資本金
- 4.8億円
