directの導入事例
顧客満足度を高めたいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
写真を活用した情報共有で発注ミスを事前に防止 関係者の連携強化にとどまらず業務効率化を実感しています
※出典：写真を活用した情報共有で発注ミスを事前に防止 関係者の連携強化にとどまらず業務効率化を実感しています｜株式会社酒井工業所様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
最終更新日：2022/11/29
この導入事例のポイント
- お客さまと口頭のやりとりが多く、注文の伝え漏れなど伝達ミスが起きていた
- 情報共有の円滑化が行え、位置情報と時間が記録できる「direct」を導入
- 導入後は事前に注文内容を写真で共有可能となり、準備のスピードが飛躍的に向上！
- 「GPS勤怠ボット」の活用で位置情報と時間を記録！現場への直行直帰などに利用
- 地図に道が出てこないような現場も「今ココスタンプ」で共有！資材を運ぶ際に便利
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
株式会社L is Bのdirectは、現場に強いビジネスチャットツールです。2021年10月の外部調査では「現場で使いやすい国産ビジネスチャット」など3部門でNo.1になっています。常に最新の状態が求められる図面や工程表、作業指示書などをその場で添付して一斉に送信できるのが特長です。直感的でわかりやすい操作性のため、導入教育も必要ありません。また、現場の要望やアイデアを反映させるため、9週間に1度の機能アップデートもしています。
製品のおすすめポイント
- 情報伝達がスムーズに行える、実用的なトーク機能
- 図形への描写など、ファイルを効率的に共有
- Face to Faceのコミュニケーションも可能
導入前に知っておきたい基礎知識
「ビジネスチャット」とは
ビジネスチャットとは、ビジネス用途で利用されるコミュニケーションツールです。有効に活用することで社内のコミュニケーションを活性化でき、業務の効率化にもつなげられます。
主要な機能には、リアルタイムにコミュニケーションを取るための「チャット機能」や「グループチャット機能」や、ファイルの共有を簡単に行える「ファイル共有機能」、相手の電話番号などの情報を知らなくても音声やビデオを用いたチャットを円滑に行える「音声・ビデオチャット機能」などがあります。
ビジネスチャットの機能を有効に活用することで、社内のコミュニケーションを活性化でき、業務の効率化にもつながるでしょう。
