製品の紹介
Workplace
Meta Platforms, Inc.
Meta Platforms, Inc.のWorkplaceは、社内コミュニケーションの向上や企業文化の情勢などに役立つビジネスコミュニケーションプラットフォームです。チャット、ビデオ、グループ、イントラネットを普段から使用している仕事用ツールに安全に組み込めます。また、2022年時点で全世界700万社以上に導入されています。Metaのサービスなので、多くの人が慣れ親しんだ機能を持ち、特別なトレーニングなしで利用することができます。
※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。（掲載修正・取り下げ依頼はコチラ）
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「ビジネスチャット」の製品：12件
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株式会社Channel Corporationのチャットツール チャネルトークは、85,539社以上のユーザーから選ばれている日本最大級の契約数を誇る顧客管理システムです。Webチャット機能をを主軸としたツールで直感的に操作ができ、使いやすさとなじみやすさに定評があります。顧客からの問い合わせ対応もチャットで行う為、その手軽さから顧客満足度やリピート率をUPさせた実績が多数ある革新的なツールです。
製品のおすすめポイント
- Webチャット機能による柔軟な顧客サポート
- 顧客管理を効率化させるCRMマーケティング
- ビジネスチャット機能により顧客の声を社内で共有
| 運営企業情報 | 株式会社 Channel Corporation |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | モバイルアプリあり 対応履歴の管理・閲覧 顧客管理 社外向け ステータス管理 データ分析・レポート作成 チャット・メッセージ 顧客対応管理 ウェブチャット生成 シナリオ作成 フォームの自動生成 メール配信機能 |
| 推奨環境 | PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | |
| よく導入している企業の規模 |
コラボレーションツール ビジネスチャット
ワークスモバイルジャパン株式会社のLINE WORKSは、LINEとつながる唯一のビジネスチャットです。LINEのような使い勝手で導入したその日から誰でもすぐに使えます。おなじみのチャットやスタンプでの楽しい職場づくりはもちろん、LTNEや他社のLINE WORKSユーザーとの連携機能で、社外とのつながりもさらに広がります。社内周知ができる掲示板や、資料等をどこからでも保存/覧できるDrive、など、充実した機能が1つのアプリに揃っています
製品のおすすめポイント
- LINEの使いやすさはそのままにあなたの仕事を支えるビジネスチャット
- 安全な業務をサポートするメンバー管理機能
- 国際認証を取得した高いレベルのセキュリティによりサービス運用
| 運営企業情報 | ワークスモバイルジャパン株式会社 |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | コラボレーションツール 外部機能連携 通話機能 検索機能 社内Q&A ダッシュボード機能 タスク管理 スケジュール管理 アクセス権限 オンラインストレージ メール機能 テレビ会議機能 チャット機能 ファイル共有 ナレッジ共有 掲示板機能 タスク管理 アンケート機能 マルチデバイス対応 メール連携 モバイルアプリあり チャットボット連携 |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ Windowsアプリ iOSアプリ Androidアプリ |
| サポート | 電話 メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | 公共機関・非営利団体 その他 小売・流通 |
| よく導入している企業の規模 | 不明 101名-300名 1,001名以上 |
株式会社ネオジャパンのChatLuckは、クラウドでもオンプレミスでも利用できるビジネスチャットツールです。政令市・金融・製造・鉄道など大手への導入実績が豊富なサービスです。セキュリティが充実しており、社内外のユーザー管理に強みがあります。取引先や協力会社、アルバイト・パートなど、組織外のメンバーをメールアドレスだけで簡単にチャットに招待できる「ゲストユーザー」を搭載し、情報漏洩のリスクを低減しながらスムーズなやりとりが可能になります。
製品のおすすめポイント
- 業界特有のインターネット環境にも対応する独自性
- PC・タブレット・スマートフォンどれでも利用可能
- 効率的かつ自由自在にカスタマイズ可能な管理機能
| 運営企業情報 | 株式会社ネオジャパン |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト オンプレミス型ソフト |
| 基本的な機能 | 外部連携 機能制限 スタンプ機能 タスク管理 マルチデバイス対応 メール連携 モバイルアプリあり チャットボット連携 |
| 推奨環境 | PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ |
| サポート | 電話 メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | 医療・化学 金融 IT・情報通信 |
| よく導入している企業の規模 | 1,001名以上 101名-300名 301名-1,000名 |
ビジネスチャット
株式会社Take ActionのTHANKS GIFTは、「理念の浸透」などを通して組織を強化するエンゲージメントクラウドです。THANKS GIFT上での「感謝・褒める」といった非金銭的報酬と、貢献度の高い従業員に対し、金銭的報酬を組み合わせることで組織への貢献意欲を高めます。社内ポイントをスマホ決済やAmazonギフト券と連携しピアボーナスとして活用することができます。数名～数千名まで規模を問わず、様々な企業に導入されています。
製品のおすすめポイント
- 理念浸透を通して、一体感のある強い組織づくりに貢献
- サンクスカード＆ありがとうカードで、コミュニケーションを活性化
- 企業独自の社内制度や福利厚生に使用できる社内通貨
| 運営企業情報 | 株式会社Take Action |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | 称賛・サンクス機能 組織スコア表示 性格診断機能 多言語対応 外部連携 掲示板機能 スタンプ機能 アンケート機能 モバイルアプリあり マルチデバイス対応 チャットボット連携 |
| 推奨環境 | PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ |
| サポート | 電話 メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 1年 |
| よく導入している業種 | 医療・化学 ビジネスサービス その他 |
| よく導入している企業の規模 | 51名-100名 21名-50名 6名-20名 |
