製品を導入することになった背景

株式会社田中旗店は大正元年創業の110年の歴史を誇る大阪のメーカーです。元々は卸売業として活動していましたが、5年前に製造設備を大規模に導入し、業態を製造業へと転換しました。この大きな変革の中で、従来のコミュニケーション方法では業務が円滑に進行しないとの判断から、Chatworkの導入を決定しました。この導入は、業態の変更、製造設備の導入と同時期に行われました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社田中旗店は、卸売業から製造業への転換を進める中で、これまでのコミュニケーション方法では新しい業態に合わせた効率的な業務運営が難しいと感じていました。特に、社内外のコミュニケーションの迅速化や情報共有の効率化が求められていました。

導入前の課題に対する解決策

株式会社田中旗店は、コミュニケーションツールの導入を検討する中で、米国製のツールを2つ試しました。しかし、英語が苦手であり、日本語のマニュアルが完備されていない点がネックとなりました。そのため、日本語対応がしっかりとされているChatworkを選択しました。Chatworkの導入により、社内外のコミュニケーションの迅速化や情報共有の効率化を実現することを目指しました。

製品の導入により改善した業務

Chatworkの導入により、株式会社田中旗店は業務の効率化を実現しました。特に、社内外のコミュニケーションが迅速になり、情報共有もスムーズに行えるようになりました。また、製造業としての新しい業態に合わせた業務運営が可能となり、生産性の向上を実感しています。これにより、5年で売り上げが倍増するなどの実績を上げることができました。