ジニーの導入事例
ジニー蓄積データを基にした、医院成長の軌跡とこれから
※出典：【打ち合わせ大公開!!】ジニー蓄積データを基にした、医院成長の軌跡とこれから | ジニー｜歯科医院向けの予約システム・患者管理CRM
最終更新日： 2023/05/02
この導入事例のポイント
- 開業医に来院患者さんのデータは今後必要 目指す方向や地域特性などを知る必要がある
- 「ジニー」を活用して、診療の稼働率や内訳、キャンセル率、診療圏の内訳などを検証
- 新患の年齢層やメンテの年齢層などを可視化することで、医院の特徴がわかる
- ジニーのタグ機能を使えば、患者さんとの積極的にコミュニケーションが可能になる
- 担当医制にしてこういう数字が出てくるのは、自分を知るという意味でまず大事！
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
株式会社DentaLightのGenie（ジニー）は、「スタッフ主体」で、業務効率化と患者数増加を実現する、予防歯科に最適なクラウド型予約管理システムです。ジニーの機能によって、予約から患者様との日々のコミュニケーションが効率化と効果的になります。定期検診・メンテナンス管理を通じて、予防歯科を促進します。また、データを活用し、稼働率を上げ、盤石な医院経営をサポートし、医院とスタッフの成長に貢献します。
製品のおすすめポイント
- 直感的に操作でき、稼働率の向上とスタッフの負担を減少します
- 離脱や中断を防ぎ、メンテナンス数の増加につながります
- 新患の継続状況と中断状況から、アプローチまで簡単にできます
導入前に知っておきたい基礎知識
「予約システム」とは
予約システムとは、予約業務の効率化をサポートし、生産性を向上させることができる業務サポートツールのことを指します。
予約システムを用いることで、予約業務の業務情報などをクラウド上で管理することも可能であり、社内での予約業務情報の共有にも一役買ってくれるでしょう。また、予約情報をリアルタイムで管理できるようになるため、情報伝達の迅速化が見込めます。近年、様々な業界業種で予約システムが導入されており、顧客対応スタッフの業務負担の軽減にも大きな貢献をしています。
予約システムを導入する際は、予算や機能面はもちろんのこと、不正アクセスなどのリスクの少ないセキュアなシステムを選択するようにしましょう。
