製品を導入することになった背景

株式会社千葉銀行様は、デジタル・トランスフォーメーション（DX）の一環として、業務のペーパーレス化・デジタル化を進めてきました。お客様との対面手続きではタブレット端末を活用し、社内手続きは電子ワークフローを用いてペーパーレス化を推進していました。しかし、取引先から受け取った名刺の管理と活用に関しては課題が残っていました。名刺管理システムのメリットは理解していたものの、多くがクラウドベースであったため、セキュリティや社内システムとの連携、コストなどの問題が導入の障壁となっていました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社千葉銀行様は、行員が持つ名刺がデスクの中を圧迫していました。異動時の名刺の引継ぎには多くの時間がかかり、行員が持つ情報を新人や他部署と共有するのが難しかったです。また、千葉銀行グループ会社の有効活用や名刺クラウドのランニングコストの問題も課題として挙げられました。

導入前の課題に対する解決策

課題の解決策として、富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社　千葉支社から「TantCard Gulliver」の紹介を受けました。このシステムはオンプレミス型であり、セキュリティの心配が少ない上、使い勝手の良さ、既存の複合機の活用、グループ会社の活用などのメリットがあるため、導入を決定しました。

製品の導入により改善した業務

「TantCard Gulliver」の導入後、株式会社千葉銀行様は多くのメリットを実感しています。名刺管理の手間が大幅に減少し、在宅勤務やサテライト勤務でも名刺情報を参照できるようになりました。また、取引先との人脈が一目でわかるようになったことも大きな利点として挙げられます。システムのシンプルさとカスタマイズの柔軟性が、これらの改善を実現する大きな要因となりました。