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製品の紹介

見える化エンジン

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

プラスアルファ・コンサルティングの見える化エンジンは12年連続シェアNo1、累積導入社数1,600社以上のテキストマイニングツールです。SNSや口コミなどネットの情報を収集したデータから世間の評判をいち早く把握するだけでなく問合わせログや顧客アンケートなどの分析にも対応しています。分析したデータはランキング形式や特徴比較マップなど30種類以上のアウトプットを用意。目的ごとに使い分けながら顧客の声に対応できます。

最終更新日: 2023/11/15
情報更新者: デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

見える化エンジンの特徴

1データ取込数は圧倒的。総データ取込数は15億件以上

「見える化エンジン」は幅広いデータソースを取り込むことが可能です。SNSや口コミなどネットの情報も国内ほぼすべてのデータをリアルタイムに収集できるので顧客の声を幅広く収集・活用することが可能となります。また、ネット上の情報だけではなく、問合わせログや顧客アンケートなどの社内データの取込・分析にも対応しています。

2独自のテキストマイニング技術「Waters」で高精度の解析機能を提供

人名や固有名詞だけではなくネット用語や若者言葉も解析する自然言語処理エンジンを自社開発することで高い解析精度を誇ります。またトップレベルの解析処理スピードでビックデータにも対応可能。頻繁に辞書をアップデートすることで経年変化にも対応しており高いサービス価値を維持し続けます。

330種類以上のアウトプットで顧客・消費者の想いや期待の見える化を実現

収集されたデータの分析結果は30種類以上のレポート形式でモニタリングすることが可能です。例えば変化マップを利用すると指定年度の特徴的キーワードからトレンドや傾向を把握することも可能です。収集されたデータはノンストップで高速分析後にレポート化されるのでレポートの共有や商品の改善をスピーディに行えます。

導入の傾向

よく導入している
業種
製造 運輸・物流
よく導入している
企業の規模
1,001名以上

基本情報

ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能
急騰ワード分析 ワードクラウド 音声のテキスト化 辞書機能搭載 購入理由マップ 時系列表示 感情マップ 深堀分析 ギャップ分析 セグメント クロス集計 サマライズ サーモグラフ アンケート対応 Excel出力 AI搭載 SNS対応 メール対応 ブログ・掲示板対応 モニタ調査対応 チャット対応
急騰ワード分析 ワードクラウド 音声のテキスト化 辞書機能搭載 購入理由マップ 時系列表示 感情マップ 深堀分析 ギャップ分析 セグメント クロス集計 サマライズ サーモグラフ アンケート対応 Excel出力 AI搭載 SNS対応 メール対応 ブログ・掲示板対応 モニタ調査対応 チャット対応
推奨環境 PCブラウザ 
サポート 電話 メール チャット
トライアル 無し
最低利用期間 最低利用期間の制限なし

料金プラン

見える化エンジン基本プラン要相談
見える化エンジン+コンサルティング要相談

※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。

運営企業情報

商号
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
本社
東京都港区東新橋一丁目9番2号 汐留住友ビル25階
創立
2006年12月25日
代表者名
三室 克哉
資本金
87,836千円
URL
https://www.pa-consul.co.jp/corporate/outline/

よく比較されている
「テキストマイニングツール」の製品:15件

15件中 1~4件表示

テキストマイニングツール

マイボイスコムのTextVoiceはアンケートや問合わせなどの社内データなどの書き込みを分析することで顧客ニーズの発見・商品改善に活用できるテキストマイニングツールです。インターネットリサーチやアンケート調査をベースとしてきた企業であるマイボイスコムが消費者の声をより素早く可視化できるように独自に開発した革新的なツールです。TextVoiceならより手軽に、より素早くテキストデータの分析が可能になります。

製品のおすすめポイント

  • 誰でも扱いやすい直感的で簡単な操作と素早い分析
  • 「類義語辞書」をデータから自動生成
  • 最大6つの「言葉のつながり」で話題を自動抽出
運営企業情報 マイボイスコム株式会社
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 テキストマイニングソフト ワードクラウド 辞書機能搭載 セグメント サマライズ Excel出力 アンケート対応 メール対応 モニタ調査対応 
推奨環境 PCブラウザ 
サポート 電話 メール 
トライアル
最低利用期間 6か月
よく導入している業種 旅行・宿泊・飲食
よく導入している企業の規模 1,001名以上

テキストマイニングツール

Insight Techのアイタスクラウドは最先端の文章解析AI「アイタス」をエンジンとするデータ解析ダッシュボードです。顧客の声(VOC)を分析・可視化することで課題を見つけて改善に繋ぐことができる業務支援ツールでもあります。アイタスは自然言語処理技術を用いており独自のフレームワークを採用することで優先課題を明確に発見することができます。同社が運用する「不満買取センター」で保有する「不満ビッグデータ」も利用が可能です。

製品のおすすめポイント

  • 類似する意見を束ねてデータを俯瞰する。しかも設定は不要。
  • 独自AIがテキストデータから分析するのは顧客の「感情」
  • 「不満買取センター」で蓄積した不満データを利用可能
運営企業情報 株式会社 Insight Tech
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 ワードクラウド 辞書機能搭載 時系列表示 急騰ワード分析 感情マップ クロス集計 チャット対応 アンケート対応 AI搭載 メール対応 
推奨環境 PCブラウザ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種 製造 IT・情報通信 ビジネスサービス
よく導入している企業の規模 1,001名以上

テキストマイニングツール 問い合わせ管理システム

株式会社フライルの「flyle」は、最先端のAIでインサイト分析ができるプラットフォームです。コールログ、VOC、アンケート、SNSなど多様な音声・テキストデータをAIが自動で分類・分析します。ノーコードのワークフロー機能により、単一データをコールセンター・製品開発・マーケティングなど各部門のニーズに合わせて最適化できるため、全社的なデータ活用と迅速な意思決定を実現します。

製品のおすすめポイント

  • 生成AIによる高精度の文脈理解と分析工数の大幅削減
  • 部門別に最適化できるワークフロー機能
  • 分析支援AIエージェントで誰もが手軽にインサイトを抽出
運営企業情報 株式会社フライル(flyle, Inc.)
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 急騰ワード分析 音声のテキスト化 時系列表示 深堀分析 セグメント クロス集計 サマライズ AI搭載 アンケート対応 SNS対応 メール対応 外部サービスとの連携 集計レポート作成 顧客情報管理 ステータス管理 AI業務支援 アクセス権限 ラベリング・フォルダ管理 テンプレート機能 
推奨環境 PCブラウザ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 要相談
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

テキストマイニングツール

Text Mining Studioはデータマイニングを得意とするNTTデータ数理システムが開発・提供しているテキストマイニングツールです。特筆すべきは自社開発による高精度な日本語処理機能です。未知な言葉や業界依存のキーワードも周囲の語とあわせ、文全体で認識する手法を適用しているのでもれなく抽出します。また、言葉のまとめ上げを行う「グルーピング」機能を搭載することで新たな視点からの分析を行えるようになっています。

製品のおすすめポイント

  • 同意義表見をカテゴライズするグルーピング機能を搭載
  • 自社開発による高精度な日本語処理機能を搭載
  • 1本のソフトでキーワードの切り出し・分析まで完結
運営企業情報 株式会社NTTデータ数理システム
ソフト種別 クラウド型ソフト パッケージ型ソフト 
基本的な機能 急騰ワード分析 辞書機能搭載 時系列表示 クロス集計 セグメント サマライズ アンケート対応 メール対応 モニタ調査対応 チャット対応 AI搭載 
推奨環境 PCブラウザ Windowsアプリ 
サポート 電話 メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種 IT・情報通信 製造 金融
よく導入している企業の規模 1,001名以上 21名-50名 101名-300名

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