アイタスクラウドの特徴
1類似する意見を束ねてデータを俯瞰する。しかも設定は不要。
類似する意見を束ねる機能を搭載しているテキスト分析ツールは存在します。しかし、辞書の設定が難しかったり、難解であることも否めません。アイタスクラウドではそのような辞書の設定は不要です。辞書設定なく類似する意見を束ねて分析結果を視覚的なマップで表示します。視覚的に捉えることで新たな気づきをもたらします。
2独自AIがテキストデータから分析するのは顧客の「感情」
アイタスクラウドに搭載している独自のAIはテキストデータの質と量から顧客の「感情」を分類します。その分類されたデータをCRMデータと掛け合わせることで重要性を質的に評価。意見の量と質からこれまで埋もれてしまいがちだった商品やサービス、企業の優先課題をいち早く発見することができます。
3「不満買取センター」で蓄積した不満データを利用可能
不満買取センターとは、Insight Techが運営する不満投稿サイトです。基本的にどのようなジャンルの不満でもポイントを付与することで買い取るためジャンルは多岐に渡ります。その不満データを「生活者の本音」として学習されたモデルをアイタスクラウドでは利用することができるので新たな発見につながります。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
製造 IT・情報通信 ビジネスサービス |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
101名-300名 301名-1,000名 1,001名以上 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 | ワードクラウド 辞書機能搭載 購入理由マップ 深堀分析 感情マップ 急騰ワード分析 時系列表示 ギャップ分析 アンケート対応 サマライズ サーモグラフ クロス集計 Excel出力 AI搭載 SNS対応 音声のテキスト化 ブログ・掲示板対応 モニタ調査対応 メール対応 チャット対応 セグメント |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用要相談 | 問合わせ後にヒアリング |
|---|---|
| 月額利用料金250,000円～/月額 | 問合わせ後にヒアリング |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社 Insight Tech
- 本社
- 東京都新宿区西新宿6‒5‒1 新宿アイランドタワー
- 創立
- 2012年6月
- 代表取締役
- 伊藤友博
- 資本金
- 1,000万円
