製品を導入することになった背景

株式会社キャリア・ステーション様は、社会人・学生・主婦を対象とした福祉専門のスクール事業を展開しており、多岐にわたる講座を提供しています。特に「保育士の試験対策講座」は、通学制講座の補講としてDVD受講が行われていました。しかし、受講者がDVDを視聴するためには、専用のブースを予約し、実際に足を運ぶ必要がありました。この制度には、ブースが満席でDVDが視聴できないという問題や、ブースによるオフィスの圧迫が生じるという課題が存在していました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社キャリア・ステーション様は、以前からeラーニング教材の配信システムを自社で開発・運用していましたが、受講者からの操作に関する問い合わせが多く寄せられていました。管理者側もシステムの操作性に難しさを感じており、新たなシステム導入の必要性を痛感していました。特に、受講者にはシステム操作の手間を取らせず、勉強に集中してもらいたいという強い思いがありました。

導入前の課題に対する解決策

上記の課題を解決するため、株式会社キャリア・ステーション様は弊社のeラーニングシステムを導入することを決定しました。このシステムは、受講者がオフィスに足を運ぶことなく、自宅や好きな場所で講座を受講できるというメリットがあります。また、システムの操作性に優れており、受講者からの問い合わせが大幅に減少することが期待されました。

製品の導入により改善した業務

eラーニングシステムの導入により、株式会社キャリア・ステーション様の業務は大きく変わりました。まず、DVD視聴のためのブースを設ける必要がなくなり、オフィスの有効活用が可能となりました。受講者もオフィスに訪れる手間が省け、より柔軟に講座を受講できるようになりました。さらに、以前に比べてシステム操作に関する問い合わせが激減し、受講者からのフィードバックも非常に良好であることが確認されました。