製品を導入することになった背景

（株）サンレディース様は、人材派遣業を中心に事業を展開しており、人材紹介や請負業務も手掛ける総合人材サービス企業です。登録スタッフと取引先のマッチングを行う際、派遣法や労働基準法などの法律の知識が必要となります。2014年春の通常国会で話題となった労働者派遣法の改正案がきっかけで、次回の労働者派遣法の改正により、派遣労働者のキャリア形成支援に関する指針が設けられると予想されました。この背景から、スキルアップやキャリアアップを目的としたキャリア形成を支援するためのeラーニングの導入が検討されました。

導入前に企業が抱えていた課題

サンレディース様は、登録スタッフと取引先のマッチングを行う際に、派遣法や労働基準法といった法律の知識が不可欠でした。特に労働派遣法は頻繁に改正されるため、その内容を迅速にキャッチアップし、業務に反映させる必要がありました。また、各支店の社員が登録スタッフとの間で雇用契約を結ぶため、法律の知識をしっかりと持っている必要がありました。

導入前の課題に対する解決策

法律の知識習得のための研修を行うことは、社員を一か所に集める形式での研修となり、それには多くの経費がかかりました。また、支店ごとに研修内容が異なるため、知識の偏りが生じる問題もありました。これらの課題を解決するために、eラーニングを導入することで、どの支店でも標準化した研修を行えるようにし、経費を抑えるとともに、法律の知識の標準化と理解度の向上を図ることができました。

製品の導入により改善した業務

eラーニングの導入により、研修を簡単に行うことができるようになり、社員一人ひとりに対して標準的な研修が可能となりました。また、予習や復習のためのツールとしてeラーニングを活用することで、法律に関する細かい部分の理解度が向上しました。さらに、新入社員でも、入社直後から業務に取り組むことができるようになりました。これにより、法律を深く理解した上で、顧客に対して適切な提案を行うことができるようになりました。