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SendGridの導入事例

見込客獲得・顧客育成したい 顧客満足度を高めたい

Chatwork株式会社

※出典:Chatwork株式会社 | SendGrid

最終更新日: 2022/05/31

この導入事例のポイント

  • ユーザー数の増加と共に、メール配信数も拡大し配信負荷が大きくなっていた
  • グローバルで高い実績を誇るクラウド型サービスの「SendGrid」を導入
  • システムを導入した結果、コストは変わらずメール配信の遅延や未到達を解消できた

この導入事例のカテゴリー

この導入事例で紹介した製品

メール配信システム

SendGridは全世界で利用されているメール配信サービスです。クラウドサービスのため、アカウントを作成するだけでメールを送信でき、面倒でコストのかかるメールサーバの構築やメンテナンスは不要です。パーソナライズやA/Bテストのための機能も標準搭載。到達率や開封率もすぐに確認できるので、メールキャンペーンの改善に集中できます。面倒なリストの管理もSendGridなら手間いらず!無効なアドレスや配信停止を希望しているアドレスなどへのメールは自動的に破棄し、高い到達率とエンゲージメントの構築をサポートします。

製品のおすすめポイント

  • アナリティクス機能でメール不達の原因を究明
  • 初期費用ゼロ。必要な分だけ使えるから低コスト
  • マーケター向けの機能を標準装備。メールマーケティングを強力にサポート
運営企業情報 株式会社構造計画研究所
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 外部API連携 差し込み機能 多言語対応 会員カルテ機能 個別配信機能 独自ドメイン キャリアブロック回避 ステップメール配信 HTMLメール作成 ABテスト配信 2クリック退会 リアルタイムレポート
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 1ヶ月
よく導入している業種 IT・情報通信
よく導入している企業の規模 不明

導入前に知っておきたい基礎知識

「メール配信システム」とは

メール配信システムは、企業が顧客や見込み客に情報を効率的に届けるためのツールです。総務省の調査では、ネット利用時間の中で「メールを読む・書く」が最も多く、ビジネスにおけるメールの重要性が示されています。メール配信システムを導入することで、ニュースレターやキャンペーン情報の一斉配信、効果測定、リスト管理などが可能になり、業務効率化とマーケティング成果の向上が期待できます。

本記事では、メール配信システムの基本機能や選び方、主要なツールの比較を解説します。メールマーケティングを強化し、顧客との関係構築や売上向上を目指す方は、ぜひ参考にしてください。

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SendGrid

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  • アナリティクス機能でメール不達の原因を究明
  • 初期費用ゼロ。必要な分だけ使えるから低コスト
  • マーケター向けの機能を標準装備。メールマーケティングを強力にサポート

- お役立ちコンテンツ -
導入前に知っておきたい基礎知識

「メール配信システム」とは

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

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