【事例#02】LINEの個別アプローチが、学生との関係構築を加速させる/株式会社兵衛旅館 様
※出典:【事例#02】LINEの個別アプローチが、学生との関係構築を加速させる/株式会社兵衛旅館 様 | LINE連携ツール"MOCHICA"運営ブログ
この導入事例のポイント
- 電話やメールでのやりとりでは学生とスムーズに連絡が取れず、業務工数もかかっていた
- MOCHICAで応募者データとLINEの友達を連携、学生との連絡をスムーズ化
- 学生とのコミュニケーションが密になり、インターンから本選考に進んでもらえるように
【事例#03】LINEでフラットな関係作り。辞退率を改善したフォロー体制/日本生活協同組合連合会(COOP)様
※出典:【事例#03】LINEでフラットな関係作り。辞退率を改善したフォロー体制/日本生活協同組合連合会(COOP)様 | LINE連携ツール"MOCHICA"運営ブログ
この導入事例のポイント
- 採用管理とコミュニケーション管理を切り分け、個別のきめ細やかなフォローするため
- 既存システムの選考管理からコミュニケーション部分をMOCHICAに切り出して運用
- 古い企業イメージを持つ学生たちに、先進的な会社というイメージを与えることができた
- 選考中の学生たちの疑問や不安を解消できたので、辞退率の低下につなかった
【事例#04】コミュニケーションのスマート化で業務効率UP/株式会社ウイルテック様
※出典:【事例#04】コミュニケーションのスマート化で業務効率UP/株式会社ウイルテック様 | LINE連携ツール"MOCHICA"運営ブログ
この導入事例のポイント
- 採用のやりとりがメールでの連絡だけだったため、作業工程が多く非効率的だった
- MOCHICAにより業務効率を改善、学生・社内関係者とのやりとりを活性化させた
- 過去メッセージの確認がスムーズ、送信先間違いも起きにくくなり、業務がスマート化
- LINEに慣れている学生が多く、日程確定がスムーズになり、関係者の負担も軽減
製品を導入することになった背景
株式会社ウイルテックは、以前はメールでのコミュニケーションを主体としていました。しかし、メールの誤送信を防ぐためのチェックや過去のやりとりを探す作業に時間がかかっていました。そこで、業務効率を向上させるためにMOCHICAを導入することになりました。導入前に企業が抱えていた課題
メールでのコミュニケーションには多くの課題がありました。例えば、名前やアドレスの漢字間違いを防ぐために細かいチェックが必要であり、その結果、メール作成に多くの時間と労力がかかっていました。導入前の課題に対する解決策
株式会社ウイルテックは、MOCHICAを導入することで、これらの課題を解決しました。MOCHICAはLINEと連携するツールであり、過去のメッセージの確認がスムーズで、送信先の間違いも起きにくいという特長があります。製品の導入により改善した業務
MOCHICAの導入によって、業務効率が大幅に向上しました。特に、日程調整に要する時間が短縮され、関係者への負担も軽減されました。また、学生とのコミュニケーションがスムーズになり、レスポンスが速くなるなど、多くの改善が見られました。【事例#05】電話の時間が月20時間削減。LINE採用がもたらすコミュニケーションの変革/株式会社オオゼキ様
※出典:【事例#05】電話の時間が月20時間削減。LINE採用がもたらすコミュニケーションの変革/株式会社オオゼキ様 | LINE連携ツール"MOCHICA"運営ブログ
この導入事例のポイント
- 電話やメールでは学生からのレスポンスが悪く、コミュニケーションに限界を感じていた
- MOCHICAによりコミュニケーションをLINEに変更、担当者同士の連携も強化
- 最長1ヶ月かかっていた説明会から面接までのリードタイムが2週間にまで短縮された
- 学生への電話に要していた時間が月20時間削減され、業務のスリム化につながった
製品を導入することになった背景
株式会社オオゼキは、スーパーマーケット業界での採用活動において、LINEのコミュニケーションツールとしての有用性に注目しました。元々、新しい技術やツールを積極的に取り入れる企業文化があり、導入に多くの時間を要することはありませんでした。しかし、学生とのコミュニケーションにおいて、電話やメールでは限界を感じていました。特に、メールの返信がない、または電話に出ないといった状況が続いていたため、MOCHICAの導入が非常にタイムリーでした。導入前に企業が抱えていた課題
株式会社オオゼキは、学生とのコミュニケーションにおいて、電話やメールでのやり取りに限界を感じていました。特に、説明会から面接までのリードタイムが長く、学生の意欲も低下していました。また、多くの業務時間を電話に費やしていたため、効率的な業務遂行が困難でした。導入前の課題に対する解決策
株式会社オオゼキは、MOCHICAを導入することで、これらの課題に対処しました。MOCHICAはGoogleフォームとの連携も可能で、アンケートを取るなどの相乗効果が期待できました。特に、LINEの導入によって、学生とのコミュニケーションがスムーズになり、リードタイムも短縮されました。製品の導入により改善した業務
MOCHICAの導入によって、株式会社オオゼキはいくつかの点で業務が改善されました。具体的には、説明会から面接までのリードタイムが1ヶ月から2週間に短縮され、学生への電話の時間も月20時間削減されました。また、担当者同士の連携が取りやすくなり、個別のフィードバックを行いやすくなったという効果もありました。特に、数字を用いて言えば、説明会から面接までのリードタイムが半分になり、電話の時間が月20時間削減されたという成果がありました。【事例#01】説明会参加率9割!現状施策の相乗効果を生み出す秘訣/大阪トヨタ商事株式会社 様
※出典:【事例#01】説明会参加率9割!現状施策の相乗効果を生み出す秘訣/大阪トヨタ商事株式会社 様 | LINE連携ツール"MOCHICA"運営ブログ
この導入事例のポイント
- 年々エントリー数が減少していたことと、連絡工数の多さが課題となっていた
- MOCHICAを導入、選考日程案内から結果の通知~内定者フォローまでを自動化した
- 日程調整がスムーズにいくようになり、説明会予約をした学生の参加率が9割上昇した
- MOCHICAの管理画面から 一元管理できるので、対応速度と情報連携が強化された