salesforceの導入事例
この導入事例のポイント
- 派遣スタッフのエントリー作業に手間がかかる上、社内の管理業務が煩雑化していた
- 営業担当者と内勤スタッフの間で案件共有のタイムラグが発生 情報連携に課題があった
- 派遣案件をリアルタイムに共有できる仕組みを構築 スピーディな就業サポートの実現へ
- 柔軟性に富んだプラットフォームHerokuを採用 「新しい働き方」に応じた提案へ
- スタッフの契約までのリードタイムが従来の 1/3に短縮され、派遣事業の売上拡大へ
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
セールスフォースドットコムのSalesForceは世界No.1評価のCRM(顧客関係管理システム)です。複数の機能を1つのプラットフォーム上で利用できる点が評価されており、中小企業から大手企業まで15万社以上で導入されている実績があります。セキュリティ面ではデータの暗号化はもちろんですが、イベントモニタリングの利用で、パフォーマンス、セキュリティ、利用状況の詳細などデータ利用の詳細をトラッキングすることができ、安心して利用できます。
製品のおすすめポイント
- すべての顧客情報を 1 か所に集約し生産性を向上
- 承認プロセスの柔軟性が高まるワークフロー機能
- Salesforce モバイルでどこにいても全てのCRMソリューションを利用可能