製品を導入することになった背景

遠州鉄道株式会社は、中期経営計画において「新たなIT技術による仕組みの構築」を重点政策と位置づけ、社員の労働時間を年間50,000時間削減する目標を掲げました。この目標達成のため、定例業務の自動化を図るべく、RPAソリューション「SynchRoid」の導入を決定しました。

導入前に企業が抱えていた課題

遠州鉄道は、貸切バスの移動距離・所要時間の検索作業、不動産賃貸物件の情報検索、ダイヤ改正のための乗降情報収集作業など、多岐にわたる業務を手作業で行っていました。これらの作業は時間がかかり、効率化が求められていました。

導入前の課題に対する解決策

これらの課題を解決するために、遠州鉄道はRPAソリューション「SynchRoid」を導入しました。このソリューションにより、定例業務をソフトウェアロボットで自動化し、業務効率の大幅な向上を図ることができました。

製品の導入により改善した業務

「SynchRoid」の導入により、遠鉄グループ全体で106個のソフトウェアロボットを開発し、月約570時間の業務時間削減を実現しました。これにより、業務プロセスが大幅に効率化され、社員の作業負担が軽減されました。