4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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IT・情報通信1,001名以上
チャットボット導入で働き方改革 - 問い合わせ1,000件削減
※出典：チャットボット導入で働き方改革 - 問い合わせ1,000件削減｜RICOH Chatbot Service
マーケティングAIチャットボット
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
運輸・物流1,001名以上
チャットボット導入で社内システムの問い合わせ時間を半減。 満足度70％超を実現させた「RICOH Chatbot Service」
※出典：チャットボット導入で社内問い合わせ時間の課題を半減した事例｜RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
電話問い合わせ数を30％削減し、システムメンテナンス時間も1/8に短縮。「RICOH Chatbot Service」がヘルプデスク業務の全体の効率化を実現
※出典：チャットボット導入によりヘルプデスク業務の全体の効率化を実現｜RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
その他不明
新人育成と処理効率アップに貢献！ 「RICOH Chatbot Service」がコールセンターのナレッジ管理を一新
※出典：新人教育にチャットボットを活用することで、トレーナー1人あたりの指導時間が月3時間削減｜RICOH Chatbot Service
顧客満足度を高めたいその他
建設301名-1,000名
新規システム立ち上げ時の問い合わせがほぼゼロに！ 「RICOH Chatbot Service」がヘルプデスクを完全代行
※出典：Microsoft365関連の問い合わせ対応に特化したチャットボット機能が導入の決め手｜RICOH Chatbot Service
チームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
