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IT・情報通信51名-100名
成約率やサービスの質を向上させたCRM/SFAの活用方法 〜サポート×営業の顧客接点情報共有と連携〜
※出典：CRM/SFA導入事例 東通インテグレート株式会社 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信301名-1,000名
すべての顧客接点を共有しチームが１つに。案件のトータルな進捗管理が可能になり、営業プロセスの標準化を実現！
※出典：イッツ・コミュニケーションズ株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
公共機関・非営利団体101名-300名
全国200人の運営関係者の連絡・会議を円滑に。大会当日の運営にもLINE WORKSは効果を発揮しています。
※出典：【導入事例】全国選抜高校テニス大会実行委員会事務局 - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
財務・経理・総務 業務を効率化したいその他コストを削減したい
小売・流通不明
一度は諦めたSFAでの営業管理。「ちきゅう」が社内に定着した理由
※出典：株式会社ダーウィンズ | GENIEE SFA/CRM｜業績向上につながる営業管理ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
その他不明
運用事例 『文書共有管理』編 旧価格のままの価格表が提出されて・・・。
※出典：運用事例「文書共有管理」 | グループウェア「NI Collabo 360」
経営企画ワークフローシステムグループウェアコラボレーションツール
外部からのセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
ビジネスサービス101名-300名
インサイドセールスと 営業がつながるツール活用により、2年目で昨対140％の新規粗利を獲得！
※出典：株式会社エムエム総研 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい
公共機関・非営利団体不明
新型コロナウイルス感染症患者を療養施設に移送する車両の運用をLINE WORKSで管理。保健所による車両予約が、スピーディに行えるようになりました。
※出典：【導入事例】岡山県 新型コロナウイルス感染症対策室 - LINE WORKS
IT・情報通信21名-50名
株式会社スタメン様の場合
※出典：株式会社スタメン様の場合
セールスSFA
営業プロセスを最適化したい
ビジネスサービス6名-20名
売上7倍増を実現した、澤円さんのCASTER BIZとBacklogを活用した「スマートな業務管理術」
※出典：売上7倍増を実現した、澤円さんのCASTER BIZとBacklogを活用した「スマートな業務管理術」 | 株式会社ヌーラボ(Nulab inc.)
経営企画業務コラボレーションツール業務可視化ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
製造21名-50名
個人の記憶に頼った営業から組織的な顧客商談管理にシフト
※出典：個人の記憶に頼った営業から組織的な顧客商談管理にシフト
建設21名-50名
顧客情報のデータベース化と日報管理でお客様との接点を大切に
※出典：顧客情報のデータベース化と日報管理でお客様との接点を大切に
その他101名-300名
口頭や紙の伝達をLINE WORKSでデジタル化。福祉サービスのスタッフが利用者の状況を迅速・確実に把握でき、業務の効率とサービスの質が向上しました。
※出典：【導入事例】株式会社シンメー - LINE WORKS
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい
IT・情報通信101名-300名
顧客情報の一元管理で売上192％を達成、 会議時間短縮（90分→15分）、顧客満足度向上を実現。
※出典：CRM/SFA導入事例 GMOメイクショップ株式会社 様 | eセールスマネージャー
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
教育101名-300名
Zoho CRM を導入し、営業活動を仕組み化。アポ獲得数を向上させ、売上高は前年比15%成長を実現
※出典：Zoho CRM を導入し、営業活動を仕組み化。アポ獲得数を向上させ、売上高は前年比15%成長を実現
コミュニケーション手段や社員の意識を 変えて、成長し続けるための基盤をつくる
※出典：コミュニケーション手段や社員の意識を 変えて、成長し続けるための基盤をつくる | 導入事例 | Talknote
財務・経理・総務 業務を効率化したい外部からのセキュリティを高めたいその他
