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金融1,001名以上
商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～
※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい
医療・化学51名-100名
「GPS勤怠ボット（Excel）」の活用で、訪問診療の直行直帰が可能になった
※出典：「GPS勤怠ボット（Excel）」の活用で、訪問診療の直行直帰が可能になった｜医療法人天馬会の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
情報システムビジネスチャット
財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したいその他
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
不動産1,001名以上
現行業務の徹底排除と SAP® Concur® の導入で 業務効率化とペーパーレス化を実現 グループ展開を通じて「次世代の経理」を目指す
※出典：現行業務の徹底排除と SAP® Concur® の導入で 業務効率化とペーパーレス化を実現 グループ展開を通じて「次世代の経理」を目指す - コンカー
バックオフィス経費精算システム
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
IT・情報通信21名-50名
株式会社デジタルハーツ様の場合
※出典：株式会社デジタルハーツ様の場合
セールスSFA
営業プロセスを最適化したい
IT・情報通信301名-1,000名
情報共有化で漏れのない顧客管理やマネジメント高速化を実現するCRM/SFAの活用方法
※出典：CRM/SFA導入事例 株式会社インフォマート 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
ビジネスサービス21名-50名
「働き方改革」の一環での「業務の効率化」と「経費削減」という理想に向かって前進
※出典：「働き方改革」の一環での「業務の効率化」と「経費削減」という理想に向かって前進｜「楽楽精算」
医療・化学101名-300名
働き方が変わり、介護現場がより明るく。サービスの向上が施設利用者の喜びにも直結
※出典：社会福祉法人みなと寮 大阪市立弘済院第1特別養護老人ホームの事例｜ChatLuck (チャットラック)
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたい
小売・流通101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
公共機関・非営利団体1,001名以上
議員間の報連相や災害時の情報伝達訓練など、幅広いシーンでLINE WORKSを活用。電話・メールの削減により事務局の業務効率も向上し、市議会のICT化に大きく貢献しました。
※出典：【導入事例】宇都宮市議会 - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
その他
その他101名-300名
情報共有の課題解消で売上25％アップ！ITツールの活用が当たり前に
※出典：職場でITツール活用が当たり前に | 社会福祉法人すぎなみき会 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい
広告・放送・出版1,001名以上
SAP® Concur® でグループ間を通じた間接費業務の効率化を推進 予算管理の可視化とガバナンス強化も実現
※出典：SAP® Concur® でグループ間を通じた間接費業務の効率化を推進 予算管理の可視化とガバナンス強化も実現 - コンカー
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
不動産101名-300名
バックオフィスを一元管理し、上場企業レベルの体制へ
※出典：バックオフィスを一元管理し、上場企業レベルの体制へ - 「マネーフォワード クラウド勤怠」導入事例
製造301名-1,000名
営業活動の属人化がZoho CRMにより解消 「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化
※出典：営業活動の属人化がZoho CRMにより解消 「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化
人材サービス101名-300名
定期券区間との重複チェック等、工数が大きく削減されました
※出典：コクー株式会社 | 導入事例 | ジョブカン経費精算
