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市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化

※出典：恵那市 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供

※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

コロナ禍を機に、ハンコ文化を残しながら業務効率化を実現する手段としてShachihata Cloudを選択

※出典：ワークフロー導入事例｜大日本印刷株式会社 イメージングコミュニケーション事業部｜電子印鑑・決裁・署名・契約サービスのシヤチハタクラウド

経営企画バックオフィスワークフローシステムコラボレーションツール電子帳票システム電子印鑑ソフト

ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したい

作業時間が4分の1になり負荷が激減。CSVデータもアップロードするだけで電帳法に対応

※出典：武田産業株式会社の導入事例　-　DenHo（デンホー）電子帳簿保存に対応したAI-OCRクラウドサービス

バックオフィス文書管理システム電子帳票システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい

帳票5,000枚の電帳法対応をスムーズに開始。 アップローダーを活用し手間をかけずに法対応

※出典：太陽油脂株式会社の導入事例　-　DenHo（デンホー）電子帳簿保存に対応したAI-OCRクラウドサービス

バックオフィス文書管理システム電子帳票システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい社員の能力を向上したいコストを削減したい

電子帳簿保存法に簡単に対応でき、読み取り精度・価格・サポート全てに満足している

※出典：株式会社櫻製油所の導入事例　-　DenHo（デンホー）電子帳簿保存に対応したAI-OCRクラウドサービス

バックオフィス文書管理システム電子帳票システム

財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

基幹帳票の電子化で、運用コストを約1/4に削減。 経営のスピードアップに貢献。

※出典：株式会社ニシヤマ様 活文 Report Managerの導入事例やシステム構築例を紹介｜事例紹介｜株式会社日立ソリューションズ

バックオフィス電子帳票システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい属人化を解消したいコストを削減したい

基幹システム刷新を機に電子帳票システムを統合。帳票の検索・活用など、運用の効率化を実現

※出典：フジモトHD株式会社様 活文 Report Managerの導入事例やシステム構築例を紹介｜事例紹介｜株式会社日立ソリューションズ

バックオフィス電子帳票システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい

自社ソリューションの帳票機能にCreate!Formを採用 開発負荷軽減と帳票修正対応の迅速化を実現しCS向上に貢献

※出典：導入事例： 株式会社鳥取県情報センター 様 - 詳細｜帳票ツールのCreate!Form

バックオフィス電子帳票システム

顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

クラウド型WMS「Xble」の帳票基盤をCreate!Formに刷新 帳票周りを切り離して、コア機能に開発リソースを集中

※出典：導入事例： シーオス株式会社 様 - 詳細｜帳票ツールのCreate!Form

バックオフィス電子帳票システム

顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい

金融からITへ――大胆なDXが呼び覚ます“顧客志向”の新境地

セールスバックオフィスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい

法律の知見と帳票システムを組み合わせ、電子帳簿保存法に6カ月で対応

※出典：加藤産業株式会社様 活文 Report Managerの導入事例やシステム構築例を紹介｜事例紹介｜株式会社日立ソリューションズ

バックオフィス電子帳票システム

ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい属人化を解消したいコストを削減したい