4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
製造301名-1,000名
コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？
※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
建設不明
発注先への書類発送や捺印・確認作業の効率化を目指す
※出典：お客様導入事例 愛河調査設計 様 : 富士フイルムビジネスイノベーション
バックオフィス電子契約サービス
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
小売・流通6名-20名
決済型チャットボットの威力。急成長D2Cベンチャーにもたらした「CVR140%改善」の軌跡
※出典：導入事例詳細 | 株式会社クロコス様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
不動産不明
お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。 業務効率化も実現。
※出典：お客さまの利便性向上を目的に、LINE連携のチャットボットを稼働。 業務効率化も実現。導入事例 チャットプラス | ChatPlus
顧客満足度を高めたいその他
建設101名-300名
1ヶ月以上かかっていたリフォームの 見積もりから契約、発注までの作業が最短1日で電子印鑑GMOサインと連動したシステムを開発
※出典：1ヶ月以上かかっていたリフォームの見積もりから契約、発注までの作業が最短1日で 電子印鑑GMOサインと連動したシステムを開発｜電子印鑑GMOサイン
バックオフィス電子印鑑ソフト電子契約サービス
ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
チャットディーラーの導入で、 社内問い合わせ対応の自動化を実現！
※出典：チャットディーラーの導入で、社内問い合わせ対応の自動化を実現！｜「チャットディーラー」導入事例
マーケティングAIチャットボット
その他
小売・流通101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
その他301名-1,000名
毎月およそ100名とは必ず契約更新 航空機の清掃業務に従事するアルバイトとの雇用契約を電子化
※出典：毎月およそ100名とは必ず契約更新 航空機の清掃業務に従事するアルバイトとの雇用契約を電子化｜電子印鑑GMOサイン
金融不明
電子契約・電子保管は業務プロセス上の共通言語に。 書類のクラウド管理で、負荷が劇的に改善しました。
※出典：導入事例｜クオカード｜電子契約・保管は業務プロセス上の共通言語に。負荷も劇的に改善- BtoBプラットフォーム 契約書
バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社内資産を一元管理したいその他
医療・化学不明
ドキュサインの電子署名で医療機器の市場投入を迅速化するボストン・サイエンティフィック
※出典：ドキュサインの電子署名で医療機器の市場投入を迅速化するボストン・サイエンティフィック
営業プロセスを最適化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい外部からのセキュリティを高めたいその他
教育不明
面談のオンライン化とあわせ入会申込書の電子化に着手。頻繁にアップデートされるサービスに満足
※出典：面談のオンライン化とあわせ 入会申込書の電子化に着手。頻繁にアップデートされるサービスに満足｜電子印鑑GMOサイン
コロナ禍で急増する寄付と支援のための基金設立。経済支援には緊急を要するため、スピーディな契約が可能な電子契約が欠かせない
※出典：コロナ禍で急増する寄付と支援のための基金設立。経済支援には緊急を要するため、スピーディな契約が可能な電子契約が欠かせない｜電子印鑑GMOサイン
人材サービス1,001名以上
株式会社パソナ・GeekOutで転職潜在層を引き上げ、CVR200％超改善したチャットコマースの実力とは？
※出典：株式会社パソナ・GeekOutで転職潜在層を引き上げ、CVR200％超改善したチャットコマースの実力とは？ | 株式会社Zeals(ジールス)
IT・情報通信21名-50名
急成長中のクラフトバンクはなぜマネーフォワード クラウド契約を選んだのか？
※出典：急成長中のクラフトバンクはなぜマネーフォワード クラウド契約を選んだのか？ - 「マネーフォワード クラウド契約」導入事例
