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既存顧客とのコミュニケーション基盤として「coorum(コーラム)」導入。顧客ロイヤリティ向上の次なる秘策とは

※出典：既存顧客とのコミュニケーション基盤として「coorum(コーラム)」導入。顧客ロイヤリティ向上の次なる秘策とは

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他

顧客情報を統合してデータを最大限に活用 顧客の興味に応じたメール配信＆新たな顧客フォロー体制基盤を構築

※出典：株式会社日本投資環境研究所 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

サービスやケアの質が向上し、利用者様や他職種連携先の信頼度が向上

※出典：利用者様や連携先からの信頼度向上 | 株式会社Radiance - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい

お客さま相談室と営業部の業務連携システムにより お客さまからの問い合わせに迅速対応

※出典：ドキュメントソリューション提供会社さま – 顧客対応を完全クラウド化するソリューション Discoveriez

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

大企業ならではのセキュリティ課題をクリア 名刺の共有化でさらなるビジネス拡大へ前進

※出典：凸版印刷株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

社内資産を一元管理したい

ビジネス成長を支える効率的な顧客管理を実現 人脈×データを即活用できたシンプルな解決策

※出典：株式会社マクアケ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい

中小企業でも使いやすい価格帯と仕様で営業活動を分析

※出典：イベントレジスト株式会社 | GENIEE SFA/CRM｜業績向上につながる営業管理ツール

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

【熱量が伝播し合うハートフルなコミュニティを目指して】顧客体験の価値向上をコミュニティで実現するホノルルマラソンがcoorumを選んだ理由

※出典：【熱量が伝播し合うハートフルなコミュニティを目指して】顧客体験の価値向上をコミュニティで実現するホノルルマラソンがcoorumを選んだ理由

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他

低コストながら施設を管理するパートナーとのBCP対策強化と管理業務の品質向上を実現。システム連携によりオフィス業務のDXも推進しています。

※出典：【導入事例】サッポロ不動産開発株式会社 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたいコストを削減したい

情報共有の円滑化でギスギスした職場環境を解消、新人教育にも効果

※出典：職場環境が改善し新人教育にも効果 | 藤田珈琲株式会社 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

チームワークを高めたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい

株式会社千總

※出典：株式会社千總 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

海外留学生からの出願をオンライン化し、事務処理効率化とユーザビリティ向上を実現

※出典：海外留学生からの出願をオンライン化し、事務処理効率化とユーザビリティ向上を実現｜早稲田大学留学センター様WEBCAS導入事例

セールスCRM（顧客管理システム）

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい

自社開発CRMからZoho CRM にリプレイス　営業・マーケティングの業務効率化を進め、圧倒的な費用対効果の向上を実現

※出典：自社開発CRMからZoho CRM にリプレイス　営業・マーケティングの業務効率化を進め、圧倒的な費用対効果の向上を実現

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい

多様な勤務形態・院内に点在して働く職員にスピーディかつセキュアな業務連絡ができる環境に。ナレッジのシェアや人事評価にも活用しています。

※出典：【導入事例】医療法人尽心会 百武整形外科・スポーツクリニック - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したいチームワークを高めたい

全国65店舗のスタッフと本部との情報共有に「direct」を活用 他店舗のVMDを共有した店づくりが可能になり、店舗間交流が復活

※出典：全国65店舗のスタッフと本部との情報共有に「direct」を活用。他店舗のVMDを共有した店づくりが可能になり、店舗間交流が復活｜株式会社TSI様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

チームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい