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その他不明
電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化
※出典：AI-FAQボット 電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化｜株式会社TSIホールディングスの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
チームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
公共機関・非営利団体不明
千葉県市川市様 『市川市 2019台風 被災者支援』LINEアカウント 『hachidori』導入事例
※出典：千葉県市川市様 | hachidoriの導入事例 | hachidori（ハチドリ）| プログラミング不要のチャットボット開発ツール
マーケティングAIチャットボット
その他
旅行・宿泊・飲食101名-300名
「UiPath」と「Tegaki」の連携ソリューションを活用し、加入申込書の処理業務を約2割効率化
※出典：「UiPath」と「Tegaki」の連携ソリューションを活用し、加入申込書の処理業務を約2割効率化｜SmartRead
バックオフィス業務文書管理システムAI OCR
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい個人の生産性を高めたい
小売・流通不明
顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」
※出典：顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」 | CX Clip by KARTE
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造101名-300名
社内文書の運用ルールを統一し業務改善をスタート
※出典：社内文書の運用ルールを統一し業務改善をスタート
経営企画ワークフローシステム
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい外部からのセキュリティを高めたい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信301名-1,000名
柔軟に運用できるツールが、GMOペパボのWebサービス開発をスマートに
※出典：柔軟に運用できるツールが、GMOペパボのWebサービス開発をスマートに
バックオフィス業務文書管理システム業務可視化ツールタスク管理ツール
業務・情報を可視化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい
製造21名-50名
回覧・レポート＆ワークフローで業務を可視化。全社員の業績を把握し、評価できるようになりました。
※出典：グループウェア導入事例：株式会社コンヒラ様｜desknet's NEO
経営企画ワークフローシステムグループウェア
業務・情報を可視化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい人事評価制度を作りたい
IT・情報通信101名-300名
株式会社シャノン
※出典：ワークフロー 導入事例｜株式会社シャノン様｜Gluegent Flow
営業経費を削減したいコストを削減したい
運輸・物流1,001名以上
年間で6万時間弱の事務作業を削減！日本通運が全国93拠点にDX Suite を浸透させたウラ側に迫る
※出典：日本通運株式会社｜AI-OCR市場シェアNO.1のDX Suite
バックオフィス業務文書管理システム契約書管理システムAI OCR
個人の生産性を高めたい
教育301名-1,000名
現場発のAppSuite運用で開発されたアプリは約160。事業拡大に必須の「経営理念の共有」も促進。各事業のサービス向上へ。
※出典：グループウェア導入事例：株式会社京進様｜desknet's NEO
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
ビジネスサービス51名-100名
AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放
※出典：AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放｜「チャットディーラーAI」導入事例
チームワークを高めたいその他
公共機関・非営利団体301名-1,000名
文書管理システムとDugongを連携！ 文書登録時の決裁をスピーディーに
※出典：導入事例 地方公共団体｜ワークフローシステム Dugong - 株式会社 電算
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
製造301名-1,000名
全社員が売り上げ実績を共有して収益力アップ。本格焼酎の品質向上、商品開発にもかかせません。
※出典：グループウェア導入事例：濵田酒造株式会社様｜desknet's NEO
業務・情報を可視化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい当事者意識を持たせたいコストを削減したい
電話問い合わせ数を30％削減し、システムメンテナンス時間も1/8に短縮。「RICOH Chatbot Service」がヘルプデスク業務の全体の効率化を実現
※出典：チャットボット導入によりヘルプデスク業務の全体の効率化を実現｜RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
医療・化学51名-100名
歯科医師・衛生士・受付助手・医療事務を繋ぐナレッジベースとして活用！専門ノウハウをすぐ探せるようになった – 歯科タケダクリニック
※出典："【導入事例】歯科医師・衛生士・受付助手・医療事務を繋ぐナレッジベースとして活用！専門ノウハウをすぐ探せるようになった - 歯科タケダクリニック - NotePM"
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