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IT・情報通信301名-1,000名
席数を最低まで減らしても、コールセンターの機能を変わらず使えたことは、運用上とても助かりました
※出典：ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
公共機関・非営利団体21名-50名
DX Suite がもたらした、膨大なデータ入力作業からの解放
※出典：一般財団法人 労務行政研究所｜AI-OCR市場シェアNO.1のDX Suite
バックオフィス業務文書管理システム契約書管理システムAI OCR
個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい
その他101名-300名
手計算で行っていた残業時間集計がKING OF TIME導入で丸2日→0分に！
※出典：手計算で行っていた残業時間集計がKING OF TIME導入で丸2日→0分に！
バックオフィス労務管理システム勤怠管理システム
労務管理を効率化したい
広告・放送・出版1,001名以上
自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは
※出典：自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは | CX Clip by KARTE
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融51名-100名
書類のデータベース化業務の負担が50％減。長年の課題を一気に解決できた
※出典：書類のデータベース化業務の負担が50％減。長年の課題を一気に解決できた
バックオフィス業務文書管理システムAI OCR
ペーパーレス化したい作業を自動化したいコストを削減したい
不動産101名-300名
セミナー申込にチャットボットを活用してCV数が6倍！激増を支えたカスタマーサクセスの存在とは？
※出典：導入事例詳細 | 株式会社グローバル・リンク・マネジメント様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
その他不明
電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化
※出典：AI-FAQボット 電話件数削減でヘルプデスクの業務効率化｜株式会社TSIホールディングスの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
チームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
公共機関・非営利団体不明
千葉県市川市様 『市川市 2019台風 被災者支援』LINEアカウント 『hachidori』導入事例
※出典：千葉県市川市様 | hachidoriの導入事例 | hachidori（ハチドリ）| プログラミング不要のチャットボット開発ツール
その他
旅行・宿泊・飲食101名-300名
「UiPath」と「Tegaki」の連携ソリューションを活用し、加入申込書の処理業務を約2割効率化
※出典：「UiPath」と「Tegaki」の連携ソリューションを活用し、加入申込書の処理業務を約2割効率化｜SmartRead
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい個人の生産性を高めたい
小売・流通不明
顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」
※出典：顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」 | CX Clip by KARTE
柔軟に運用できるツールが、GMOペパボのWebサービス開発をスマートに
※出典：柔軟に運用できるツールが、GMOペパボのWebサービス開発をスマートに
バックオフィス業務文書管理システム業務可視化ツールタスク管理ツール
業務・情報を可視化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい
運輸・物流1,001名以上
年間で6万時間弱の事務作業を削減！日本通運が全国93拠点にDX Suite を浸透させたウラ側に迫る
※出典：日本通運株式会社｜AI-OCR市場シェアNO.1のDX Suite
個人の生産性を高めたい
ビジネスサービス51名-100名
AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放
※出典：AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放｜「チャットディーラーAI」導入事例
チームワークを高めたいその他
電話問い合わせ数を30％削減し、システムメンテナンス時間も1/8に短縮。「RICOH Chatbot Service」がヘルプデスク業務の全体の効率化を実現
※出典：チャットボット導入によりヘルプデスク業務の全体の効率化を実現｜RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
医療・化学51名-100名
歯科医師・衛生士・受付助手・医療事務を繋ぐナレッジベースとして活用！専門ノウハウをすぐ探せるようになった – 歯科タケダクリニック
※出典："【導入事例】歯科医師・衛生士・受付助手・医療事務を繋ぐナレッジベースとして活用！専門ノウハウをすぐ探せるようになった - 歯科タケダクリニック - NotePM"
経営企画情報システムバックオフィス業務コラボレーションツールナレッジマネジメントツールファイル共有サービス文書管理システムエンタープライズサーチ業務可視化ツール
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
