4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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不動産301名-1,000名
cyzen導入で出先での物件確認がスマホで可能に！
※出典：cyzen導入で出先での物件確認がスマホで可能に！
セールスSFA
営業プロセスを最適化したい
小売・流通101名-300名
LINE×Salesforce連携で新規・既存顧客への営業を強化
※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
旅行・宿泊・飲食不明
ホテルニューステーション様
※出典：ホテルニューステーション様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA｜トリプラ
マーケティングAIチャットボット
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
教育101名-300名
ヘルプページの再構築で自己解決を促進 顧客を理解し改善を回すきっかけに
※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信301名-1,000名
Webトラッキング機能が決め手。名刺管理ツールの乗り換えで、メール配信効果が可視化され能動的な営業マンが増加。
※出典：株式会社城山 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
小売・流通1,001名以上
株式会社ライフコーポレーション様の導入事例
※出典：グループウェア導入事例：株式会社ライフコーポレーション様｜desknet's NEO
経営企画ワークフローシステムグループウェア
その他
ビジネスサービス301名-1,000名
誰でも簡単に設定できることが導入の決め手／100種以上の申請書を紙からコラボフローへ移行
※出典：誰でも簡単に設定できることが導入の決め手／100種以上の申請書を紙からコラボフローへ移行 | コラボフロー導入事例
経営企画ワークフローシステム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい属人化を解消したいコストを削減したい
その他301名-1,000名
JUST.SFAの導入により、集計・分析の作業工数を3分の1に削減したうえで、営業力の強化を実現
※出典：JUST.SFAの導入により、集計・分析の作業工数を3分の1に削減したうえで、営業力の強化を実現
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
不動産101名-300名
営業活動の見える化により、数値管理の精度とスピードが圧倒的にアップ
※出典：営業活動の見える化により、数値管理の精度とスピードが圧倒的にアップ
金融1,001名以上
京都信用金庫様の導入事例
※出典：グループウェア導入事例：京都信用金庫様｜desknet's NEO
その他不明
運用事例 『スケジュール』編 会議の日程調整が大変だった・・・。
※出典：運用事例「スケジュール」 | グループウェア「NI Collabo 360」
経営企画ワークフローシステムグループウェアコラボレーションツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～
※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい
その他1,001名以上
中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ
※出典：中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ | 株式会社Zeals(ジールス)
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
