4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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教育101名-300名
ヘルプページの再構築で自己解決を促進 顧客を理解し改善を回すきっかけに
※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
医療・化学301名-1,000名
人事が経営のビジネスパートナーとなるべく タレントマネジメントシステムを活用推進
※出典：千寿製薬株式会社 | タレントマネジメントシステムならタレントパレット
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社員の能力を向上したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたい現場の声を集めたい人事評価制度を作りたい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
医療・化学1-5名
B4Aの伴走型サービスと手厚いサポートが決め手に クリニックの目指す「患者様にとって無駄を省き、効率化」にも合致
※出典：B4Aの伴走型サービスと手厚いサポートが決め手に クリニックの目指す「患者様にとって無駄を省き、効率化」にも合致 | 導入事例
バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
２時間の人事業務が30分に短縮!! 人事責任者が伝える生産性向上につながる「カオナビ」の効果とは？
※出典：株式会社 一休｜導入事例｜カオナビ【シェアNo.1】社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたい人事評価制度を作りたい
建設1,001名以上
直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～
※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
人事制度を刷新しバリュー評価を開始！サイダスと作りあげた「社員の成長支援」
※出典：株式会社サイダス 「COMPANY Talent Management」サービスサイト
属人化を解消したい
導入準備～運用まで抜群のサポートでユーザー要望の実現を応援してくれます！
※出典：株式会社トヨタマップマスター – 「ヒトマワリ」クラウド型人事管理システム
業務・情報を可視化したい
管理業務はしっかり効率化、 「本質」を探る組織づくりのために。
※出典：導入事例｜業界トップの低価格人事評価システム【人事評価Navigator】
チームワークを高めたいモチベーションを高めたい当事者意識を持たせたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい人事評価制度を作りたい
広告・放送・出版21名-50名
社員の頑張りを認め、意欲・チャレンジを評価できる会社にするための制度設計
※出典：社員の頑張りを認め、意欲・チャレンジを評価できる会社にするための制度設計 | あしたのチーム事例サイト
採用・組織人事評価システム
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社員の能力を向上したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい人事評価制度を作りたい
広告・放送・出版301名-1,000名
MicoCloudの導入で住宅メーカーが新規顧客の獲得を目指す！
※出典：MicoCloudの導入で住宅メーカーが新規顧客の獲得を目指す！
マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
その他301名-1,000名
これまでは複数の営業所がおのおのの社員情報を紙で管理。検索が困難だった状態から、人材活用につなげるデータベースの整理を進めた
※出典：これまでは複数の営業所がおのおのの社員情報を紙で管理。検索が困難だった状態から、人材活用につなげるデータベースの整理を進めた | WILLER EXPRESS株式会社 | 導入事例 | HRMOS（ハーモス）
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール離職防止ツール
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
