4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
導入事例をさらに絞り込む
建設1,001名以上
総合建設会社のナレッジ活用事例（株式会社熊谷組）
※出典：総合建設会社のナレッジ活用事例（株式会社熊谷組） | PLM・ナレッジの図研プリサイト
経営企画ナレッジマネジメントツール
属人化を解消したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～
※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
旅行・宿泊・飲食1,001名以上
“IT素人でも簡単に使えるユーザービリティの高さ”がQastを選んだ理由です
※出典：“IT素人でも簡単に使えるユーザービリティの高さ”がQastを選んだ理由です | Qast
経営企画コラボレーションツールナレッジマネジメントツール
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したいコストを削減したい風通しを良くしたい
コールセンターにおけるナレッジマネジメントの活用にNeuron ESを導入
※出典：株式会社再春館製薬所様 | 事例紹介 | ブレインズテクノロジー株式会社
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したい属人化を解消したい
社員の利便性を追求しポータルサイトの検索エンジンを「Neuron ES」に刷新
※出典：CASIO公式ウェブサイト | CASIO
財務・経理・総務 業務を効率化したい
医療・化学1,001名以上
有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは
※出典：有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
運輸・物流1,001名以上
社内のコミュニケーション活性化に必要なツールだと感じています
※出典：社内のコミュニケーション活性化に必要なツールだと感じています | Qast
チームワークを高めたい属人化を解消したい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
総合耐火物メーカーのナレッジ活用事例（品川リフラクトリーズ株式会社）
※出典：総合耐火物メーカーのナレッジ活用事例（品川リフラクトリーズ株式会社） | PLM・ナレッジの図研プリサイト
人材サービス1,001名以上
情報発信する文化の根付かせ方がすごい！
※出典：株式会社リクルートジョブズ（現株式会社リクルート）さま
チームワークを高めたい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたい
「部署を越えてナレッジを横展開できるようになりました」株式会社マイナビ様
※出典：「部署を越えてナレッジを横展開できるようになりました」株式会社マイナビ様 | DocBase - テレワークを活性化する情報共有ツール
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
その他1,001名以上
電話、メールの問い合わせが3割減 ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる
※出典：AI-FAQボット 電話、メールの問い合わせが3割減。ノウハウを共有したFAQの作成で回答内容のばらつきもなくなる｜関電サービス株式会社の導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
営業プロセスを最適化したい労務管理を効率化したいその他
1000時間/⽉以上の削減効果で スタッフ業務の⽣産性向上を実現！
※出典：会社概要 | 株式会社アイシン 公式企業サイト
金融1,001名以上
「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～
※出典：「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～
※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
