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情報共有化で漏れのない顧客管理やマネジメント高速化を実現するCRM/SFAの活用方法

※出典：CRM/SFA導入事例 株式会社インフォマート 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

国内のみならず、海外でもSansanを使うことで横の情報交換をうまく活用しながら新しいビジネスにつなげていきたいです

※出典：働き方改革の切り札として導入効率化による付加価値創出を目指す （住友商事株式会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいコストを削減したい

日立ソリューションズに顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供 ～取引実績/企業データ/名刺の一元管理を実現～

※出典：日立ソリューションズに顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供～取引実績/企業データ/名刺の一元管理を実現～ 2020年10月14日 | ニュース | ユーソナー

経営企画企業データベース

コストを削減したい

SPEEDAのデータが社内の共通言語に。意思決定のスピードが向上しました。

※出典：大手総合電機メーカーの横断マーケティング部門での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

社内資産を一元管理したいコストを削減したい

鈴与、SFAと連携できる顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を導入 ～SFA内のデータ精度を維持し、SFAの利便性の向上を実現～

※出典：鈴与、SFAと連携できる顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を導入～SFA内のデータ精度を維持し、SFAの利便性の向上を実現～ | ユーソナー

経営企画企業データベース

営業プロセスを最適化したいその他

顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供

※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

兵庫県神戸市役所様の導入事例

※出典：グループウェア導入事例：兵庫県神戸市役所様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

風通しを良くしたい現場の声を集めたい

業務効率の改善が目に見えてわかるから、組織体制もセールスプロセスも組み立てやすい。事業に劇的な効果をもたらせてくれました。

※出典：SalesNow導入事例 | 株式会社ヴィックスエイジ

経営企画企業データベース

営業プロセスを最適化したい

営業活動の属人化がZoho CRMにより解消　「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化

※出典：営業活動の属人化がZoho CRMにより解消　「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい

秘書仲間からの紹介でSansanを導入。役員の名刺を管理する手間が、大幅に削減されました

※出典：秘書仲間からの紹介でSansanを導入。役員の名刺を管理する手間が、大幅に削減されました （株式会社あきんどスシロー）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

その他コストを削減したい

約1～2時間掛かっていた作業が数分に短縮 1日当たりに行える営業活動の件数を増やせたことを実感しています

※出典：業務効率化と顧客との関係性を強化 人と人のつながりを組織の財産に （沖縄バスケットボール株式会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

業務・情報を可視化したいその他コストを削減したい

情報管理一元化により事務工数月60.5時間削減/年間売上予算達成を導いたCRM/SFAの活用方法

※出典：CRM/SFA導入事例 ひまわりネットワーク株式会社 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

ペーパーレスで年1億円のコスト削減。リモートワークなどの柔軟な働き方や業務効率化も推進し、業界を牽引

※出典：グループウェア導入事例：株式会社北陸銀行様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

株式会社明治ゴム化成様の導入事例

※出典：グループウェア導入事例：株式会社明治ゴム化成様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したい

医療現場においてのグループウェアの活用。

※出典：プライムホスピタル玉島様のグループウェア導入事例

経営企画グループウェア

ペーパーレス化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい