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カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。

※出典：ウイングアーク１ｓｔ株式会社「カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

コロナ禍でもお客様とのコミュニケーションを継続するために。高精度な顧客分析を実現し、リードジェネレーションへつなげていく

※出典：コロナ禍でもお客様とのコミュニケーションを継続するために。高精度な顧客分析を実現し、リードジェネレーションへつなげていく - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中

セールスマーケティングCRM（顧客管理システム）MAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化

※出典：ブラザー販売、Oracle Serviceを導入してコールセンター業務を革新、顧客サポートをさらに強化 | Oracle 日本

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい社内資産を一元管理したい

株式会社CARTA COMMUNICATIONS

※出典：株式会社CARTA COMMUNICATIONS | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい

社内外の連絡先をセキュアに管理し全社で共有。名刺の保管もなくなりフリーアドレスでの業務も円滑に

※出典：PHONE APPLI PEOPLE（旧：連絡とれるくん）導入事例｜株式会社ジャルパック｜株式会社PHONE APPLI

セールス名刺管理ソフト

ペーパーレス化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

上質な顧客体験を提供する、顧客データ活用と店舗販促施策を融合したエストネーション流CRM活用術

※出典：株式会社サザビーリーグ様｜カスタマーリングス活用事例

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したいチームワークを高めたい

成長戦略を担う会員ビジネス運営のための プラットフォームを短期間で構築、稼働へ

※出典：導入事例｜JTBコーポレートセールス様｜株式会社シャノン

マーケティングMAツール

社内資産を一元管理したい

Salesforce導入・活用支援を行うIT企業がSmartViscaを選んだ４つの理由

※出典：中央システム株式会社 | 名刺管理から生まれたSalesforceの顧客データ登録・活用ソリューション - SmartVisca（スマートビスカ）

セールス名刺管理ソフト

営業プロセスを最適化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

複雑だった社内の人脈が可視化され部署内のコミュニケーションが活発になりました

※出典：情報共有をスムーズにし、お客様との関係性をフォローしていく （株式会社講談社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

人脈を全社のデジタル資産として一元管理 日々の活動や展示会における営業のスピードアップと生産性の向上を実感

※出典：株式会社 アイ・オー・データ機器 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

社内資産を一元管理したい

不動産投資事業の見込み客管理にHubSpotを導入　リードタイムが長くても適切なコミュニケーションができる状態に

※出典：株式会社ランドネット | HubSpot 導入事例

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

情報の見える化・定量化が進んでいます

※出典：CRM/SFA導入事例 NTTラーニングシステムズ 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

Sansan for kintoneの導入で手入力の手間と入力ミスを解消できました

※出典：Sansan×kintoneで医療現場の情報共有を促進し、医療品質の向上へつなげる （株式会社ナチュラルケア）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

顧客満足度を高めたいその他

Sansanの情報共有で組織の文化がフラットに。働き方が根本から変わってきています

※出典：組織内の名刺が全て可視化されたことで、働き方が根本から変わる （学校法人近畿大学）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

業務・情報を可視化したいその他属人化を解消したい

顧客満足度や成約数がアップしたCRM/SFAの活用法！システム連携による情報共有と営業プロセスの可視化を実現

※出典：顧客満足度や成約数がアップしたCRM/SFAの活用法！システム連携による情報共有と営業プロセスの可視化を実現

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい