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金融1,001名以上
商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～
※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
IT・情報通信21名-50名
株式会社デジタルハーツ様の場合
※出典：株式会社デジタルハーツ様の場合
セールスSFA
営業プロセスを最適化したい
IT・情報通信301名-1,000名
情報共有化で漏れのない顧客管理やマネジメント高速化を実現するCRM/SFAの活用方法
※出典：CRM/SFA導入事例 株式会社インフォマート 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
「失敗プロジェクトがゼロへ！」
※出典：アイテック阪急阪神株式会社様｜導入事例｜プロジェクト管理ツール OBPM Neo
業務工数管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
その他301名-1,000名
これまでは複数の営業所がおのおのの社員情報を紙で管理。検索が困難だった状態から、人材活用につなげるデータベースの整理を進めた
※出典：これまでは複数の営業所がおのおのの社員情報を紙で管理。検索が困難だった状態から、人材活用につなげるデータベースの整理を進めた | WILLER EXPRESS株式会社 | 導入事例 | HRMOS（ハーモス）
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール離職防止ツール
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
小売・流通101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
医療・化学51名-100名
SDGsへの配慮が検討のきっかけに！
※出典：SDGsへの配慮が検討のきっかけに！
バックオフィス業務労務管理システム勤怠管理システム工数管理ツール
ペーパーレス化したい
製造301名-1,000名
生産現場もデジタル化へ、 採用や育成もオールインワンで実現するタレントマネジメント
※出典：日本ピラー工業株式会社 | タレントマネジメントシステムならタレントパレット
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社員の能力を向上したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいモチベーションを高めたい現場の声を集めたい人事評価制度を作りたい
営業活動の属人化がZoho CRMにより解消 「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化
※出典：営業活動の属人化がZoho CRMにより解消 「受注型」から「獲得型」へ転換し、提案力を強化
診療時間の関係で変動が多い休憩時間も簡単に管理できることが決め手
※出典：診療時間の関係で変動が多い休憩時間も簡単に管理できることが決め手
広告・放送・出版1,001名以上
Sony Music は、Asana を使用してクリエイティブプロダクション能力を 4 倍に増加させました。
※出典：Asana ケーススタディ - Sony Music • Asana
業務業務可視化ツール工数管理ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
旅行・宿泊・飲食不明
Asana プロフェッショナルサービスを利用して、20～30% 早く気候改善アクションプログラムを展開する Adventure Travel Trade Association
※出典：Asana ケーススタディ - Adventure Travel Trade Association • Asana
IT・情報通信101名-300名
情報管理一元化により事務工数月60.5時間削減/年間売上予算達成を導いたCRM/SFAの活用方法
※出典：CRM/SFA導入事例 ひまわりネットワーク株式会社 様 | eセールスマネージャー
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
ビジネスサービス301名-1,000名
グループ全体で顧客情報を一元化 顧客接点をつなげ、グループ一丸となって高品質なプロフェッショナルサービスを提供
※出典：株式会社OAG 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
