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人材サービス不明
メルマガ会員登録者数がMA導入前後で242％増！人事メディアの成長に「SATORI」を活用
※出典：メルマガ会員登録者数がMA導入前後で242％増！人事メディアの成長に「SATORI」を活用 - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中 % %
セールスマーケティングCRM（顧客管理システム）MAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
ビジネスサービス1,001名以上
アンケートのフリーコメント解析から 優先課題を特定、NPSが11％上昇
※出典：導入事例｜VOCのテキストデータから課題解決のヒントを発見する「アイタスクラウド」
マーケティングテキストマイニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信301名-1,000名
Webトラッキング機能が決め手。名刺管理ツールの乗り換えで、メール配信効果が可視化され能動的な営業マンが増加。
※出典：株式会社城山 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
製造不明
自分たちで自由に変更できないサイトでは、アイデアの実現も難しい。ECサイトをノーコード化し、チームに改善が根付くまで（アルペンローゼ）
※出典：自分たちで自由に変更できないサイトでは、アイデアの実現も難しい。ECサイトをノーコード化し、チームに改善が根付くまで（アルペンローゼ） | CX Clip by KARTE
マーケティングABテストツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいチームワークを高めたいコストを削減したい
建設101名-300名
デジタルマーケティングの起点となるサイトへ。MAやデータベースなど多角的なツール導入も／株式会社エイムクリエイツ
※出典：デジタルマーケティングの起点となるサイトへ。MAやデータベースなど多角的なツール導入も／株式会社エイムクリエイツ｜CMS「Blue Monkey」
マーケティングCMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
製造1,001名以上
日本農薬株式会社ホームページ
※出典：CMS ALAYA導入実績：日本農薬株式会社ホームページ | CMS ALAYA - 彼方株式会社
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
更なる事業成長にも耐えうる安定運用を実現 紙申請書等が80%削減され運用も効率化
※出典：更なる事業成長にも耐えうる安定運用を実現 紙申請書等が80%削減され運用も効率化 | 導入事例 | 三菱総研ＤＣＳ株式会社
バックオフィス給与計算ソフト
ペーパーレス化したい労務管理を効率化したい外部からのセキュリティを高めたいテレワーク対応したい属人化を解消したいコストを削減したい
380人分の人事労務を0.7人月で回し、社員とのコミュニケーションに集中する
※出典：380人分の人事労務を0.7人月で回し、社員とのコミュニケーションに集中する
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト勤怠管理システム
労務管理を効率化したい
金融1,001名以上
会員サイトのメルマガ配信やアンケートに活用。メールサーバーはエイジア（現WOW WORLD）クラウド、個人情報は自社管理クラウドの“ハイブリッド構成”を実現
※出典：高セキュリティのCRM環境を構築｜損保ジャパン様WEBCAS導入事例 | マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS
マーケティングメール配信システム
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
建設1,001名以上
BIツール導入事例
※出典：株式会社鴻池組｜セルフサービスBI－LaKeel BI
マーケティングBIツール
採用力を強化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたいSDGsに対応したい
商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～
※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい
その他1,001名以上
中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ
※出典：中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ | 株式会社Zeals(ジールス)
マーケティングAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
小売・流通101名-300名
出退勤管理、給与計算、給与明細情報作成を一元管理。経営層を人事給与業務から解放するとともに、アウトソーシングコストを大幅に削減
※出典：FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart きらら 人事給与 導入事例 株式会社ライフワン様 - 富士通
財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい
製造301名-1,000名
コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？
※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
教育不明
メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！
※出典：メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！｜Lステップ公式
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