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事例：ソフトバンクコマース＆サービス 様

※出典：ソフトバンクコマース＆サービス 様|導入事例|誰でも使えるＢIツール軽技Web

マーケティングBIツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したい

“見られない”コンテンツに価値はない。導入の決め手は「リライトに最も適したツールだったから」【医療法人社団 健診会東京メディカルクリニック様】

※出典：“見られない”コンテンツに価値はない。導入の決め手は「リライトに最も適したツールだったから」【医療法人社団 健診会東京メディカルクリニック様】 | SEARCHWRITE(サーチライト)

マーケティングSEOツール

その他

AMANE RESORT SEIKAI様

※出典：AMANE RESORT SEIKAI様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA｜トリプラ

マーケティングAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい

営業活動の可視化と共有で戦力を大幅アップ「経営の見える化」への強固な土台を構築

※出典：東京日産コンピュータシステム株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい

アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！

※出典：アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！（富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例

マーケティングAIチャットボット

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

役職や業務に応じた自由な切り口でデータを可視化 徹底した内製化へのこだわりで、ユーザーが使いやすいBI環境を実現

※出典：ユナイテッド＆コレクティブ株式会社 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ

マーケティングBIツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

主力EC商品の売上減。チャットボットの導入後に訪れた新たな危機は「在庫切れ」

※出典：導入事例詳細 | 株式会社ファンファレ様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

受注件数約4倍！ツールに加え、伴走してアドバイスをくれる外部ブレーンが成果を後押し

※出典：受注件数約4倍！ ツールに加え、伴走してアドバイスをくれる外部ブレーンが成果を後押し

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

Webアクセス解析の組織活用を促進！SNS動向の把握を手軽に！さらに作業効率化も実現し、レポート作成時間は最大で９０％削減!!

※出典：三井住友DSアセットマネジメント株式会社様 ヒートマップ導入事例 - アクセス解析ツールのユーザーインサイト(User Insight)

マーケティングヒートマップツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたいコストを削減したい

青森県、県庁業務のDXにクラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を採用

※出典：青森県庁 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

テレワーク対応したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

SNS運用の労力と時間を削減し、より効果的なキャンペーン施策、SNS戦略を実現させたSocial Insight活用のポイント

※出典：akippa株式会社様 SNS運用の労力と時間を削減し、より効果的なキャンペーン施策、SNS戦略を実現させたSocial Insight活用のポイント| ソーシャルメディア解析ツールのソーシャルインサイト(Social Insight)

マーケティングソーシャルリスニングツール

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

メール配信システムの導入で作業時間が98%減！さらに効果測定機能でお客様の興味が目に見えてわかるように。

※出典：お客様の声|株式会社東京海上日動パートナーズ|アララ メッセージ

マーケティングメール配信システム

作業を自動化したい

名刺管理ツール「ホットプロファイル」を活用して顧客データの入力業務を削減

※出典：パソナ・パナソニック ビジネスサービス株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

営業プロセスを最適化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

チャットボット「Cross Talk」でPDCAが高速化、担当者の育成にも最適 – 「ボクシルマガジン」

※出典：チャットボット「Cross Talk」でPDCAが高速化、担当者の育成にも最適 – 「ボクシルマガジン」 ｜Flipdesk

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

利用者の声

※出典：株式会社キャリッジウェイ・コンサルティング 代表取締役 今井 孝 様 | 利用者の声 | ステップメール配信ASPシステム『オートビズ』 携帯・スマホ対応/メルマガ配信

マーケティングメール配信システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい