4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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旅行・宿泊・飲食6名-20名
ネット予約とCTI連携でサービス品質が向上。世界を志向する金沢の人気店が選ぶ顧客管理術
※出典:respiracion (レスピラシオン)|TableCheck導入事例
業務予約システム飲食店予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
ビジネスサービス301名-1,000名
導入のきっかけは、信頼するクライアントが使っていたこと
※出典:お客様事例:AIGATE株式会社 さま - SEOツール【パスカル】
マーケティングSEOツール
見込客獲得・顧客育成したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信301名-1,000名
すべての顧客接点を共有しチームが1つに。案件のトータルな進捗管理が可能になり、営業プロセスの標準化を実現!
※出典:イッツ・コミュニケーションズ株式会社 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
建設1,001名以上
日綜産業が営業戦略立案における意思決定の迅速化に向けて「LaKeel BI」を採用~ 全社横断の分析基盤を導入し、高度なデータ経営を目指す ~
※出典:営業戦略の立案における意思決定の迅速化をBIで実現~BIツール導入事例 | セルフサービスBI-LaKeel BI
マーケティングBIツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
小売・流通不明
株式会社コーエン 〜コロナ禍でオンライン上のサービスを加速。 リモート接客で、店頭スタッフの新たな活躍の場を!〜
※出典:株式会社コーエン 〜コロナ禍でオンライン上のサービスを加速。 リモート接客で、店頭スタッフの新たな活躍の場を!〜
業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム
顧客満足度を高めたいその他モチベーションを高めたい
製造1,001名以上
テキストマイニングを使った攻めのVOC活用で真の「消費者重視経営」実現を目指す
※出典:雪印メグミルク株式会社様 導入事例 | 見える化エンジン
マーケティングテキストマイニングツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
製造301名-1,000名
「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」
※出典:「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」 (1/4)|ECzine(イーシージン)
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信不明
株式会社クラウドワークス
※出典:株式会社クラウドワークス | SendGrid
マーケティングメール配信システム
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
医療・化学不明
キャンペーンごとの効果測定を行い、広告費を抑えてスピーディーなLP 改善を実現
※出典:キャンペーンごとの効果測定を行い、広告費を抑えてスピーディーなLP 改善を実現 | SiTest (サイテスト) ブログ
マーケティングABテストツールヒートマップツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
小売・流通1,001名以上
『マルチデバイス対応の為にコンテンツデータベースを採用しました』
※出典:株式会社東急百貨店様 | ハートコア
マーケティングCMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
IT・情報通信1,001名以上
「調査時間を4分の1に短縮し、インサイドセールス一人当たりの商談供給数を大幅にアップすることができました。」
※出典:大手ソフトウェア会社のインサイドセールス部門での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい
未経験でも成果を出すデータドリブンWebマーケティングチームへ。アクセスデータの精度を向上させたPtengine活用法。
※出典:導入事例 | 未経験でも、40%あった「ノーリファラー」データを分析可能なデータに転換させた方法
市場におけるプレゼンスを強化
※出典:ユーザー事例:Cylance | Adobe
マーケティングABテストツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
体験分析を活用してデジタル行動の変化に影響を及ぼす
※出典:T-Mobile - Contentsquare - jp
マーケティングヒートマップツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
Salesforceに蓄積された案件情報を可視化 ダッシュボードの数値を“共通言語”として各案件のKPIやステータスを認識し関係者で議論
※出典:株式会社日立製作所 | 導入事例|ウイングアーク1st