4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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製造1,001名以上
社内にある膨大な文書データを解析、ナレッジ抽出や対応の優先順位付けを支援
※出典：導入事例｜VOCのテキストデータから 課題解決のヒントを発見する「アイタスクラウド」
マーケティングテキストマイニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
旅行・宿泊・飲食1,001名以上
自由記述の分析にかかる時間が圧倒的に短縮されました
※出典：導入事例｜クラシエフーズ株式会社 マーケティング室様｜類似語を自動で辞書化！だから驚くほど効率があがるテキストマイニング
その他不明
【活用事例 #19】独自性の高い情報を発信して活動内容への共感をよぶホームページ運用とは
※出典：【活用事例 #19】リアルな情報発信で社会の可能性を問う - ジンドゥー（Jimdo）
マーケティングCMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい
金融1,001名以上
「半日以上かかるCompsが30分で完了するようになりました。新しいことに挑戦する時、SPEEDAが強力な武器になります。」
※出典：銀行の法人企画部における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい
小売・流通1,001名以上
Repro Appでプッシュ通知の大量・即時配信を実現！分析と運用支援で予約数15％アップも
※出典：『スシローアプリ』／株式会社FOOD ＆ LIFE COMPANIESへのアプリマーケティング導入事例｜Repro（リプロ）
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融51名-100名
「前職含め、これまで6社以上のデータベースを使って来ましたが、ワンストップで完結できるのは、SPEEDAだけです。」
※出典：ユニゾン・キャピタル | 経済情報プラットフォームSPEEDA
市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいその他
医療・化学301名-1,000名
カート内でのWeb接客で売上件数1.3倍！ 送料無料までの不足金額表示とそれに応じた商品レコメンドをポップアップで後押し
※出典：カート内でのWeb接客で売上件数1.3倍！ 送料無料までの不足金額表示とそれに応じた商品レコメンドをポップアップで後押し | 株式会社Sprocket
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融101名-300名
ボタン、メインビジュアル、利用イメージの多変量解析でCVR119%改善！
※出典：ボタン、メインビジュアル、利用イメージの多変量解析でCVR119%改善！〜auフィナンシャルサービスのABテスト事例〜 - DLPO株式会社
マーケティングABテストツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
広告・放送・出版不明
「ちきゅう」×「MAJIN」連携で潜在顧客行動を可視化
※出典：「ちきゅう」×「MAJIN」連携で潜在顧客行動を可視化：株式会社ヒロモリ様 | GENIEE SFA/CRM｜業績向上につながる営業管理ツール
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
IT・情報通信301名-1,000名
フォロワー分析を活かしたキャンペーンを展開し、12日間で4万フォロワー増に成功！ フォロワー獲得の客単価も簡単に把握！
※出典：株式会社ブシロード様 フォロワー分析を活かしたキャンペーンを展開し、12日間で4万フォロワー増に成功！ フォロワー獲得の客単価も簡単に把握！ | ソーシャルメディア解析ツールのソーシャルインサイト(Social Insight)
マーケティングソーシャルリスニングツール
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
繁忙期のコンタクトセンター負荷を40%削減し、スマホ時代の顧客接点変化にいち早く対応するWEBセルフサービス戦略
※出典：繁忙期のコンタクトセンター負荷を40%削減し、スマホ時代の顧客接点変化にいち早く対応するWEBセルフサービス戦略 | ベクスト株式会社（Vext Inc.）
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したいコストを削減したい
ビジネスサービス101名-300名
「SPEEDAの情報は上質でコンサルティングでも、営業活動においてもなくてはならないツールです。」
※出典：経営コンサルティングファームにおける活用事例 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
人材サービス1,001名以上
高い分析技術をコンサルティングの基盤に
※出典：ユーザー訪問 株式会社TMJ様 -- テキストマイニングツール Text Mining Studio
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
膨大な量のお客さまの声を効率的に分析 さまざまな業務改善により「お客さま起点」のサービスを大幅強化
※出典：富国生命保険相互会社 様：日立ソリューションズ東日本
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい
