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求職者とのコミュニケーション強化を目的にLINEとHubSpotを連携。返信率が20％から80%に

※出典：HubSpot導入事例|ランスタッド株式会社

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい

Webページの更新と同時にメールでお知らせ、倒産情報をリアルタイムで配信するサービスを実現しました

※出典：CRM導入実績「株式会社帝国データバンク」 | Visionary

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！

※出典：問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！（株式会社サカイ引越センター） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例

マーケティングAIチャットボット

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！

※出典：Shopify事例：スズキのECモール「S-MALL」がブランド力と商品開発力を押し上げる！【2022年版】 - Shopify 日本

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

お客様に提供するシステムの安心・安全を守るため「都築CSIRT」設置。アプリケーション診断にVex を採用し、現場のセキュリティ意識の向上に貢献。

※出典：Webアプリケーション脆弱性検査ツール「Vex」の導入事例｜都築電気様

情報システム脆弱性診断ツール/サービス

顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい属人化を解消したいコンプライアンスを強化したい

ユーザーを理解することでコンバージョンを強化

※出典：L'Occitane 顧客体験分析事例| Contentsquare

マーケティングヒートマップツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

TextVoiceの導入により作業時間が大きくカットでき、件数の多い自由記述も簡潔に内容の総括ができるようになりました

※出典：導入事例｜アサヒ飲料株式会社 マーケティング企画部様｜類似語を自動で辞書化！だから驚くほど効率があがるテキストマイニング

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

テキストの多角的分析が可能。 良質なデータを提供。

※出典：ユーザー訪問 アイエックス・ナレッジ株式会社様 -- テキストマイニングツール Text Mining Studio

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

アジャイル開発のタスクとして「翻訳」を考慮しなくてよい WOVN.io ～エンジニアでなくても直感的な操作で多言語化運用が可能に～

※出典：エンジニアでなくても直感的な操作で多言語化運用が可能に（株式会社NTTドコモ） | 導入事例 | WOVN.io

業務自動翻訳

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい

他社へのサービス乗換え要因を特定し、離反防止策の立案を支援

※出典：導入事例｜VOCのテキストデータから 課題解決のヒントを発見する「アイタスクラウド」

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

ブリヂストンが歩んできたデジタル化のジャーニー

※出典：ユーザー事例：ブリヂストン | Adobe

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

セコムに顧客データ統合ツール「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供

※出典：セコムに顧客データ統合ツール「ユーソナー」と名刺管理アプリ「ユー名刺」を提供～顧客情報の精度を向上し、人脈情報を活用した効率的な営業活動を実現 | ユーソナー

マーケティングABMツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

【インタビュー動画あり】常連作りにトレタを活用 コロナ禍も信頼関係は強固になり、期待値も上がる

※出典：【導入事例】焼肉の名門 天壇 赤坂店（株式会社晃商） 様 | トレタ

業務予約システム飲食店予約システム

顧客満足度を高めたい

国土交通省 地方運輸局ホームページ

※出典：CMS ALAYA導入実績：国土交通省 地方運輸局ホームページ | CMS ALAYA - 彼方株式会

マーケティングCMS

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい作業を自動化したい

ホットヨガスタジオLAVAがチャットコマースを導入。来店数が増加した事例

※出典：ホットヨガスタジオLAVAがチャットコマースを導入。来店数が増加した事例 | 株式会社Zeals(ジールス)

マーケティングAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい