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「顧客満足度を高めたい」の事例一覧

人気順新着順

医療・化学 1-5名
WEB・LINEからの予約が混雑緩和につながり、患者さんの満足度向上へ
※出典：WEB・LINEからの予約が混雑緩和につながり、患者さんの満足度向上へさいた整形外科クリニック様整形外科 | 医療特化型診療予約システム「メディカル革命 byGMO」でクリニック・病院の経営を改善
業務診療予約システム予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
製造 301名-1,000名
導入事例7：広島県安芸高田市スターライト工業株式会社
※出典：導入事例7：広島県安芸高田市スターライト工業株式会社 | オープンソースの倉庫管理システム(WMS)【インターストック】
業務在庫管理システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい財務・経理・総務業務を効率化したい幹部候補を育成したいコストを削減したい
ビジネスサービス 1,001名以上
電話を受けながらオペレーターがチャットで指示を仰げる――。ヘルプデスクで感じたチャットの力
※出典：富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社の事例｜ChatLuck (チャットラック)
情報システムビジネスチャット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい風通しを良くしたい
小売・流通 1,001名以上
Repro Appでプッシュ通知の大量・即時配信を実現！分析と運用支援で予約数15％アップも
※出典：『スシローアプリ』／株式会社FOOD ＆ LIFE COMPANIESへのアプリマーケティング導入事例｜Repro（リプロ）
マーケティング Web接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
公共機関・非営利団体 301名-1,000名
LINE公式アカウントを使って1:1でのきめ細やかなサポートが可能に～埼玉大学就職支援課
※出典：LINE公式アカウントを使って1:1でのきめ細やかなサポートが可能に～埼玉大学就職支援課 | sAI Chatブログ
マーケティング AIチャットボット
顧客満足度を高めたい
IT・情報通信 21名-50名
データ主義のサービスに魅力を感じました。
※出典：インベスター・ネットワークス株式会社様が信頼するソフト
マーケティング SEOツール
顧客満足度を高めたい社員の能力を向上したいその他
医療・化学 301名-1,000名
カート内でのWeb接客で売上件数1.3倍！送料無料までの不足金額表示とそれに応じた商品レコメンドをポップアップで後押し
※出典：カート内でのWeb接客で売上件数1.3倍！送料無料までの不足金額表示とそれに応じた商品レコメンドをポップアップで後押し | 株式会社Sprocket
マーケティング Web接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
旅行・宿泊・飲食不明
DXに取り組むサブスクリプション型飲食店「29ON」のメルマガ活用事例
※出典：DXに取り組むサブスクリプション型飲食店「29ON」のメルマガ活用事例 - Benchmark Email
マーケティングメール配信システム
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
その他不明
カミングス―ンは、僕が理想とするサロン経営の “勘どころ”や“痒いところ”をわかってくれる!
※出典：CRANE. | カミングスーン
業務予約システム美容室予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい
医療・化学 6名-20名
ORCA連携を導入して、3Beesがさらに便利になりました
※出典：ORCA連携を導入して、3Beesがさらに便利になりました - クリニック導入事例｜3Bees
業務診療予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通 1,001名以上
店舗のLINE WORKSとお客様のLINEをつないでリモート接客。チャットや動画のやりとりから購買につながり、重要な販売チャネルとして定着しています。
※出典：【導入事例】株式会社レリアン - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
その他不明
営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい
※出典：AI-FAQボット営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい｜株式会社ファブリカコミュニケーションズの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツール AIチャットボット Web接客ツール
顧客満足度を高めたい
IT・情報通信 1,001名以上
部署を拡大するほど成果を実感！デジタルマーケティング経由の案件も50件以上獲得／トーテックアメニティ株式会社産業システム事業部様
※出典：部署を拡大するほど成果を実感！デジタルマーケティング経由の案件も50件以上獲得／トーテックアメニティ株式会社産業システム事業部様｜CMS「Blue Monkey」
マーケティング CMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
公共機関・非営利団体 51名-100名
Sansanの導入で実感した経営改善におけるICTツールの重要性を支援先の企業様にも伝えていきたいと思います。
※出典：拠点や部門を超えた情報共有でより手厚い企業の支援体制を実現（一般財団法人さっぽろ産業振興財団）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいコストを削減したい
その他不明
お客様に向き合える時間を大切にしたい。『coming-soon』導入で、仕事の流れが変わった。魅力は、うちのようなサロンでも使える汎用性。
※出典：Le.Patch INTERNATIONAL | カミングスーン
業務予約システム美容室予約システム
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい