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「顧客満足度を高めたい」の事例一覧

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運輸・物流 301名-1,000名
静鉄グループが営業基盤システムとして「ホットプロファイル」を導入セールスDXにより組織営業力を強化し、お客様ニーズに迅速対応
※出典：静岡鉄道株式会社様導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフト CRM（顧客管理システム）SFA MAツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
医療・化学 1-5名
B4Aを活用し待ち時間が平均2分にスタッフシフト･部屋･医療機器の一元管理でリアルタイム予約を実現
※出典：B4Aを活用し待ち時間が平均2分にスタッフシフト･部屋･医療機器の一元管理でリアルタイム予約を実現 | 導入事例
バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい
医療・化学 6名-20名
決め手はカスタマイズの柔軟性とオペレーションの簡便性キャンペーンメニューの追加もB4Aなら柔軟に対応可能
※出典：決め手はカスタマイズの柔軟性とオペレーションの簡便性キャンペーンメニューの追加もB4Aなら柔軟に対応可能 | 導入事例
バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい
医療・化学 6名-20名
予約の取りにくさ解消で「生涯通い続けられる」クリニックを目指す B4Aの即時予約性に魅力を感じ導入！
※出典：予約の取りにくさ解消で「生涯通い続けられる」クリニックを目指す B4Aの即時予約性に魅力を感じ導入！| 導入事例
バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい
その他 301名-1,000名
コロナ禍でもお客様とのコミュニケーションを継続するために。高精度な顧客分析を実現し、リードジェネレーションへつなげていく
※出典：コロナ禍でもお客様とのコミュニケーションを継続するために。高精度な顧客分析を実現し、リードジェネレーションへつなげていく - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中
セールスマーケティング CRM（顧客管理システム）MAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
IT・情報通信 101名-300名
高確度のリード件数が1年で2倍以上に！ MA活用で顧客管理からウェビナー施策までを成功させた裏側
※出典：高確度のリード件数が1年で2倍以上に！MA活用で顧客管理からウェビナー施策までを成功させた裏側 - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中
セールスマーケティング CRM（顧客管理システム）MAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融 51名-100名
顧客情報を統合してデータを最大限に活用顧客の興味に応じたメール配信＆新たな顧客フォロー体制基盤を構築
※出典：株式会社日本投資環境研究所様導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフト CRM（顧客管理システム）SFA MAツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
医療・化学 6名-20名
B4Aで受付業務の負担を軽減！他社に比べリーズナブルな点も導入の決め手に
※出典：B4Aで受付業務の負担を軽減！他社に比べリーズナブルな点も導入の決め手に | 導入事例
バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい
ビジネスサービス不明
株式会社パーソル総合研究所
※出典：株式会社パーソル総合研究所 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
マーケティング MAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信不明
株式会社LOCUS
※出典：株式会社LOCUS | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
マーケティング MAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
製造 1,001名以上
半導体・液晶製造装置・印刷関連機器などを製造する企業グループが、営業支援SaaS「ホットプロファイル」を導入名刺×営業支援×マーケティングの統合管理ツールを使ったさらなる営業体制強化を実現
※出典：株式会社SCREENホールディングス様導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフト CRM（顧客管理システム）SFA MAツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
その他 301名-1,000名
創業100年を超える「鉄スクラップ・廃棄物処理の老舗」が挑む、営業のデジタル化。
※出典：リバーホールディングス株式会社様導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフト CRM（顧客管理システム）SFA MAツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
金融 1,001名以上
名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を導入
※出典：京都信用金庫様導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフト CRM（顧客管理システム）SFA MAツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
小売・流通 301名-1,000名
外商部門で名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を採用
※出典：株式会社東武百貨店様導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフト CRM（顧客管理システム）SFA MAツール
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい