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小売・流通1,001名以上
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～
※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造301名-1,000名
82%の営業担当者が取引先からの 問い合わせ対応の効率化を実感！
※出典：OfficeBotを活用した、自社製品に関する知識力向上・問い合わせに対する自己解決向上の秘策とは！？ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
医療・化学301名-1,000名
LINEチャットボットを活用したタッチポイントの創出からみえた ニューノーマルの顧客との新たなコミュニケーション
※出典：LINEチャットボットを活用したタッチポイントの創出からみえた ニューノーマルの顧客との新たなコミュニケーション - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
広告・放送・出版51名-100名
顧客の行動を見える化できたことで気付いたチャットボットのメリット
※出典：顧客の行動を見える化できたことで気付いたチャットボットのメリット - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
その他不明
営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい
※出典：AI-FAQボット 営業時間外や年末年始の問い合わせ対応強化で、満足度を向上させたい｜株式会社ファブリカコミュニケーションズの導入事例 - 株式会社L is B（エルイズビー）
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい
公共機関・非営利団体51名-100名
Sansanの導入で実感した経営改善におけるICTツールの重要性を支援先の企業様にも伝えていきたいと思います。
※出典：拠点や部門を超えた情報共有でより手厚い企業の支援体制を実現 （一般財団法人さっぽろ産業振興財団）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいコストを削減したい
ビジネスサービス101名-300名
「SPEEDAの情報は上質でコンサルティングでも、営業活動においてもなくてはならないツールです。」
※出典：経営コンサルティングファームにおける活用事例 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
人材サービス51名-100名
「SPEEDAは業務スピードと情報の質・量が両立できるツールです。お客様との信頼関係構築の上でも、手放せません」
※出典：人材サーチビジネス（ヘッドハンティング）企業での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいその他
広告・放送・出版301名-1,000名
複雑だった社内の人脈が可視化され部署内のコミュニケーションが活発になりました
※出典：情報共有をスムーズにし、お客様との関係性をフォローしていく （株式会社講談社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
金融1,001名以上
ミッションはお客様の企業価値向上に貢献すること。
※出典：日本最大の総合金融グループの銀行部門での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
Sansan for kintoneの導入で手入力の手間と入力ミスを解消できました
※出典：Sansan×kintoneで医療現場の情報共有を促進し、医療品質の向上へつなげる （株式会社ナチュラルケア）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
顧客満足度を高めたいその他
人材サービス101名-300名
若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ
※出典：若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
IT・情報通信1,001名以上
エネコムのサービス「メガ・エッグ」の顧客向けチャットサポートに採用
※出典：株式会社エネルギア・コミュニケーションズ様事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
IT・情報通信21名-50名
Musubuをマーケティング部署でも導入、アウトバウンド施策実施によりアポ数が2倍に
※出典：カクトク株式会社様の導入事例 - クラウド型企業情報データベース Musubu
経営企画企業データベース
広告・放送・出版21名-50名
「自社のお客様としてちょうどいい」企業リストを効率的に作成し、アポイント率が向上
※出典：株式会社JX通信社様の導入事例｜クラウド型企業情報データベース Musubu
