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繁忙期のコンタクトセンター負荷を40%削減し、スマホ時代の顧客接点変化にいち早く対応するWEBセルフサービス戦略

※出典：繁忙期のコンタクトセンター負荷を40%削減し、スマホ時代の顧客接点変化にいち早く対応するWEBセルフサービス戦略 | ベクスト株式会社（Vext Inc.）

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したいコストを削減したい

誰でもかんたんにHTMLメールを送れるようになりました！

※出典：導入事例｜東急株式会社様｜メルマガ配信・メール配信ならブラストメール

マーケティングメール配信システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

全国1,600の加盟店と結ぶ契約書も、電子化でスピーディに対応。本来の役割である店舗運営のサポート業務に注力できます。

※出典：導入事例｜全日本食品｜全国1,600の加盟店と結ぶ契約書を、電子化でスピーディに対応- BtoBプラットフォーム 契約書

バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したいテレワーク対応したいその他

折衝履歴の蓄積で質の高い顧客管理を実現し契約維持率向上へ

※出典：折衝履歴の蓄積で質の高い顧客管理を実現し契約維持率向上へ

セールスSFA

営業プロセスを最適化したい

「SPEEDAの情報は上質でコンサルティングでも、営業活動においてもなくてはならないツールです。」

※出典：経営コンサルティングファームにおける活用事例 | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい

個人事業主にとって、身体は一つ。新規リード獲得の最適なリソース配分により、受注まで結びつけることができました。

※出典：SalesNow導入事例 | オフィスワンダリングマインド

経営企画企業データベース

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい

在庫スイート３の導入で 在庫精度と作業効率が向上 弥生販売の在庫情報が正確になり問合せにもすぐに対応

※出典：在庫スイート３の導入で 在庫精度と作業効率が向上 弥生販売の在庫情報が正確になり問合せにもすぐに対応｜業種・業界で見る在庫管理事例｜在庫・倉庫管理の在庫スイートクラウド

業務在庫管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

営業パイプラインを見える化し、迅速に意思決定 「報告会議」から「戦略会議」へ会議の質が向上

※出典：兼松エレクトロニクス株式会社 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ

マーケティングBIツール

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい

売上1.3倍！やるべき施策を絞り、SEO対策の効率化を実現【花キューピット株式会社様】

※出典：売上1.3倍！やるべき施策を絞り、SEO対策の効率化を実現【花キューピット株式会社様】 | SEARCHWRITE(サーチライト)

マーケティングSEOツール

顧客満足度を高めたいその他

高い分析技術をコンサルティングの基盤に

※出典：ユーザー訪問 株式会社TMJ様 -- テキストマイニングツール Text Mining Studio

マーケティングテキストマイニングツール

見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい

膨大な量のお客さまの声を効率的に分析 さまざまな業務改善により「お客さま起点」のサービスを大幅強化

※出典：富国生命保険相互会社 様：日立ソリューションズ東日本

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい

看護・介護人材サービス事業に不可欠なFAXDM営業 リストレンタルをフル活用して業務スピードを大幅アップ！

※出典：看護・介護人材サービス事業に不可欠なFAXDM営業 リストレンタルをフル活用して業務スピードを大幅アップ！

マーケティングメール配信システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

10年使い続けた名刺管理サービスからのリプレイス。 営業の手間を大幅削減、効率的な「営業活動＆管理」を実現できました。

※出典：エイトレント株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

経理システムとの連携で総原価を把握、在庫に対する意識改革にも成功！

※出典：導入事例:Factory-ONE 電脳工場MF (MRP版) 中部精機株式会社様 - 株式会社エクス

業務生産管理システム

顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

「SPEEDAは業務スピードと情報の質・量が両立できるツールです。お客様との信頼関係構築の上でも、手放せません」

※出典：人材サーチビジネス（ヘッドハンティング）企業での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA

経営企画マーケティング企業データベースABMツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいその他