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建設21名-50名
社員同士の電話のやりとりが8割減、 お客様をお待たせすることがなくなりビジネスチャンスが拡大
※出典:社員同士の電話のやりとりが8割減、お客様をお待たせすることがなくなりビジネスチャンスが拡大|有限会社大宮工機様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
情報システムビジネスチャット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
建設101名-300名
孤立感を払拭して会社に一体感を 建設業界特有の悩みを解決したゼネコンのTalknote活用術とは?
※出典:孤立感を払拭して会社に一体感を 建設業界特有の悩みを解決したゼネコンのTalknote活用術とは? | 導入事例 | Talknote
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
顧客満足度を高めたいチームワークを高めたい属人化を解消したい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
ビジネスサービス21名-50名
Talknoteに切り替えて生産性が5倍に向上! 完全フルリモート企業が業務を 効率化できた裏側
※出典:Talknoteに切り替えて生産性が5倍に向上! 完全フルリモート企業が業務を 効率化できた裏側 | 導入事例 | Talknote
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
ビジネスサービス101名-300名
24時間365日体制の警備を「direct」で素早く情報連携 機械の不具合報告にかかる時間が1/10に短縮
※出典:24時間365日体制の警備を「direct」で素早く情報連携。機械の不具合報告にかかる時間が1/10に短縮|株式会社琉球保安警備隊様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
ビジネスサービス301名-1,000名
社員間の電話・メールが7割削減、顧客対応スピードが向上 「アクションスタンプ」の活用でタスク漏れが大幅減
※出典:社員間の電話・メールが7割削減、顧客対応スピードが向上。「アクションスタンプ」の活用でタスク漏れが大幅減|株式会社りゅうせきフロントライン様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
不動産1,001名以上
戸建てを検討するお客様の連絡先の取得が従来の2倍、コミュニケーション量は3倍に。施主・営業・現場監督が密に連携して、工事品質とお客様満足度の向上を実現しています。
※出典:【導入事例】株式会社ヒノキヤグループ - LINE WORKS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたい
「スピード」は最高の顧客サービス チャットボットやノート機能を活用して、仕事を属人的にせず生産性にこだわりぬく
※出典:「スピード」は最高の顧客サービス。チャットボットやノート機能を活用して、仕事を属人的にせず生産性にこだわりぬく|株式会社丸忠様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
施工管理ツールPhotoructionとLINE WORKSを活用し、写真や図面を引用しながら円滑に意思疎通。アルコールチェックの検査結果にも活用しています。
※出典:【導入事例】伊田テクノス株式会社 - LINE WORKS
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたい
その他51名-100名
ヘルパーが直行直帰できているのは Talknoteがあるから。 情報の見落としがなくなり、常に一定の クオリティでサービスの提供が可能に
※出典:ヘルパーが直行直帰できているのは Talknoteがあるから。情報の見落としがなくなり、常に一定のクオリティでサービスの提供が可能に | 導入事例 | Talknote
顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたいその他
その他不明
事業所内・外部事業所との連携をLINE WORKSで強化。顧客の要望へ迅速に対応しながら、3分の1ほど残業が減り、働きやすい環境を構築しています。
※出典:【導入事例】株式会社DREAM-SMART - LINE WORKS
顧客満足度を高めたいコンプライアンスを強化したい
小売・流通21名-50名
誤配送コストを1/10に削減!事業拡大に貢献するChatwork
※出典:誤配送コストを1/10に削減 | 岡崎鋼材工具株式会社 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい
写真を活用した情報共有で発注ミスを事前に防止 関係者の連携強化にとどまらず業務効率化を実感しています
※出典:写真を活用した情報共有で発注ミスを事前に防止 関係者の連携強化にとどまらず業務効率化を実感しています|株式会社酒井工業所様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
顧客満足度を高めたいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい