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その他不明
運用事例 『ナレッジ・コラボレーション』編 せっかくの社内ナレッジが蓄積されない・・・。
※出典：運用事例「ナレッジ・コラボレーション」 | グループウェア「NI Collabo 360」
経営企画ワークフローシステムグループウェアコラボレーションツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
金融1,001名以上
LINE WORKS活用で肥後銀行DX計画を推進。法人・個人のお客様のLINEとのセキュアで緊密なやり取りで信頼感が向上し、営業成績アップに役立っています。
※出典：【導入事例】株式会社 肥後銀行 - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたい
運用事例 『スケジュール』編 会議の日程調整が大変だった・・・。
※出典：運用事例「スケジュール」 | グループウェア「NI Collabo 360」
医療・化学101名-300名
働き方が変わり、介護現場がより明るく。サービスの向上が施設利用者の喜びにも直結
※出典：社会福祉法人みなと寮 大阪市立弘済院第1特別養護老人ホームの事例｜ChatLuck (チャットラック)
情報システムビジネスチャット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたい
小売・流通21名-50名
活用機能を増やして、商品情報や売り上げ速報の共有、店舗連携を強化。実店舗＋ECサイトの相乗効果で、アフターコロナのニーズへの対応も見据えています。
※出典：グループウェア導入事例：株式会社仲庭時計店｜desknet's NEO
経営企画ワークフローシステムグループウェア
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい財務・経理・総務 業務を効率化したい
製造21名-50名
情報の共有ミスによる失注が激減！ 生産現場で絶大な効果を発揮
※出典：情報の共有ミスによる失注が激減！ 生産現場で絶大な効果を発揮 | 導入事例 | Talknote
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
建設51名-100名
現場の業務を見える化して、 情報共有のスピード化と問合せ件数の8割削減に成功。
※出典：現場の業務を見える化して、情報共有のスピード化と問合せ件数の8割削減に成功。｜三同建設株式会社様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
医療・化学6名-20名
ITが苦手なスタッフでも すぐに使いこなせて、 業務の円滑化や効率化に貢献
※出典：ITが苦手なスタッフでも すぐに使いこなせて、 業務の円滑化や効率化に貢献 | 導入事例 | Talknote
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい
旅行・宿泊・飲食301名-1,000名
4つに分散していたシステムを1つに統合。最上のホスピタリティ、顧客満足を追求しています。
※出典：グループウェア導入事例：SHIROYAMA HOTEL kagoshima 城山観光株式会社様｜desknet's NEO
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したいコストを削減したい
社内連絡ツールの強化により、社内業務の効率化を実現
※出典：株式会社デンショク様のグループウェア導入事例
経営企画グループウェア
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい人事評価制度を作りたい
卸売101名-300名
段階を踏んだ計画的な導入でSFAのスムーズな運用定着を実現！
※出典：平野鋼線株式会社様 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
ビジネスサービス1,001名以上
電話を受けながらオペレーターがチャットで指示を仰げる――。ヘルプデスクで感じたチャットの力
※出典：富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社の事例｜ChatLuck (チャットラック)
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい風通しを良くしたい
小売・流通1,001名以上
店舗のLINE WORKSとお客様のLINEをつないでリモート接客。チャットや動画のやりとりから購買につながり、重要な販売チャネルとして定着しています。
※出典：【導入事例】株式会社レリアン - LINE WORKS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
製造101名-300名
テキストと写真の共有で、お客さまへの対応スピードが大幅アップ 製造現場から各部門へ「direct」で情報発信
※出典：テキストと写真の共有で、お客さまへの対応スピードが大幅アップ、製造現場から各部門へ「direct」で情報発信｜株式会社小出ロール鐵工所様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
顧客満足度を高めたい社員の能力を向上したい労務管理を効率化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
その他21名-50名
介護業界の多職種連携におけるコミュニケーション課題をChatworkで解決
※出典：スムーズな多職種連携が可能に | 株式会社マロー・サウンズ・カンパニー - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork
顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい
