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公共機関・非営利団体301名-1,000名
市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化
※出典：恵那市 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
不動産301名-1,000名
社員数増加に伴い「一元管理」が不可欠に。社内イントラサイトとのAPI連携により、最新の社員情報をすぐに取り出せるようになった
※出典：社員数増加に伴い「一元管理」が不可欠に。社内イントラサイトとのAPI連携により、最新の社員情報をすぐに取り出せるようになった | 株式会社GA technologies | 導入事例 | HRMOS（ハーモス）
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール離職防止ツール
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
小売・流通1,001名以上
初めてのシステム導入でも円滑に。2,000名の年末調整を効率化
※出典：南国殖産株式会社『初めてのシステム導入でも円滑に。2,000名の年末調整を効率化』｜SmartHR
採用・組織バックオフィス離職防止ツール労務管理システムマイナンバー管理システム
ペーパーレス化したい労務管理を効率化したい
公共機関・非営利団体1,001名以上
経済産業省が企業データベース「LBC」を利用開始
※出典：経済産業省が企業データベース「LBC」を利用開始 2022年04月26日 | ニュース | ユーソナー
マーケティングABMツール
業務・情報を可視化したいその他
サンゲツ、営業戦略として各分野における市場全体の顧客管理を目指す ～ランドスケイプが提供するサイドソナー、名刺ソナーをSalesforceと連携し、活用可能なデータ基盤を構築～
※出典：サンゲツ、営業戦略として各分野における市場全体の顧客管理を目指す～ランドスケイプが提供するサイドソナー、名刺ソナーをSalesforceと連携し、活用可能なデータ基盤を構築 | ユーソナー
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
教育101名-300名
ヘルプページの再構築で自己解決を促進 顧客を理解し改善を回すきっかけに
※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
SPEEDAのデータが社内の共通言語に。意思決定のスピードが向上しました。
※出典：大手総合電機メーカーの横断マーケティング部門での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
社内資産を一元管理したいコストを削減したい
その他301名-1,000名
これまでは複数の営業所がおのおのの社員情報を紙で管理。検索が困難だった状態から、人材活用につなげるデータベースの整理を進めた
※出典：これまでは複数の営業所がおのおのの社員情報を紙で管理。検索が困難だった状態から、人材活用につなげるデータベースの整理を進めた | WILLER EXPRESS株式会社 | 導入事例 | HRMOS（ハーモス）
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
IT・情報通信101名-300名
全ては従業員のため。データベースとしての強みが継続活用の決め手
※出典：株式会社FiNC Technologies『全ては従業員のため。データベースとしての強みが継続活用の決め手』｜SmartHR
人材サービス1,001名以上
ランドスケイプ、パソナグループに顧客データ統合ソリューションを導入し、DX推進のデータ基盤を構築
※出典：ランドスケイプ、パソナグループに顧客データ統合ソリューションを導入し、DX推進のデータ基盤を構築～顧客データ共通コードとしてランドスケイプのLBCを評価 | ユーソナー
営業プロセスを最適化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい
「想定を超えてくるサービス」
※出典：株式会社メルカリ『「想定を超えてくるサービス」』｜SmartHR
その他101名-300名
業務効率化とセキュリティ対策を同時に実現。「変化に強く、社員の自己実現がかなう組織」へ
※出典：業務効率化とセキュリティ対策を同時に実現。「変化に強く、社員の自己実現がかなう組織」へ | 株式会社メグラス | 導入事例 | HRMOS（ハーモス）
