4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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公共機関・非営利団体301名-1,000名
市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化
※出典：恵那市 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
小売・流通1,001名以上
初めてのシステム導入でも円滑に。2,000名の年末調整を効率化
※出典：南国殖産株式会社『初めてのシステム導入でも円滑に。2,000名の年末調整を効率化』｜SmartHR
採用・組織バックオフィス離職防止ツール労務管理システムマイナンバー管理システム
ペーパーレス化したい労務管理を効率化したい
教育101名-300名
ヘルプページの再構築で自己解決を促進 顧客を理解し改善を回すきっかけに
※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
教育不明
メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！
※出典：メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！｜Lステップ公式
マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
IT・情報通信101名-300名
全ては従業員のため。データベースとしての強みが継続活用の決め手
※出典：株式会社FiNC Technologies『全ては従業員のため。データベースとしての強みが継続活用の決め手』｜SmartHR
ビジネスサービス1,001名以上
2万人超のマイナンバー管理とワークライフバランスを実現 17社のグループ人事システムを「ProActive E²」で構築
※出典：株式会社学研プロダクツサポート | クラウドERP ProActive－SCSK
バックオフィスマイナンバー管理システム
業務・情報を可視化したい労務管理を効率化したい
「想定を超えてくるサービス」
※出典：株式会社メルカリ『「想定を超えてくるサービス」』｜SmartHR
セグメント配信で従量課金対策に効果抜群！顧客とのコミュニケーションを取りながら売上アップへ！
※出典：セグメント配信で従量課金対策に効果抜群！顧客とのコミュニケーションを取りながら売上アップへ！｜Lステップ公式
その他不明
手動で同時に30名に配信していたメールを全部自動化！アップセルのアプローチもスムーズに！
※出典：手動で同時に30名に配信していたメールを全部自動化!アップセルのアプローチもスムーズに!｜｜Lステップ公式
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
オンライン教室をDXで劇的に改善！ペーパーレス化を達成した施策とは
※出典：パンセフロンティエル(学習塾) | LINE公式アカウント活用・運用ツール「MicoCloud」
マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム
ペーパーレス化したい
診断ツールで継続率＆顧客満足度アップ！さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに！
※出典：正規代理店続率＆顧客満足度アップ！さらに友だちの流入経路を把握し、次のビジネスへのアプローチに！｜Lステップ公式
医療・化学101名-300名
Webで購入を考える女性のお客様に向けた、販売サポートツール
※出典：サニーヘルス様 | KUZEN 導入事例
