4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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製造1,001名以上
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典:ヤマハ株式会社/株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融1,001名以上
Kaizen TEAMを活用して開発期間が1〜2ヶ月に!?「安全」「スピーディ」にサイト改修を実現した「セゾン自動車火災保険」のサイト施策を聞く
※出典:Kaizen TEAMを活用して開発期間が1〜2ヶ月に!?「安全」「スピーディ」にサイト改修を実現した「セゾン自動車火災保険」のサイト施策を聞く|KAIZEN PLATFORM
マーケティングABテストツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
「ASPAC-生産管理」の導入により、発注業務の完全自動化を実現
※出典:生産管理システム 「ASPAC-生産管理」製造業向けソリューション 「発注自動化」導入事例
業務生産管理システム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
IT・情報通信1,001名以上
スピードを損なわず、データの信頼性を確保するその至上命題を解決したのがAUDIT MASTERでした
※出典:DB監査 AUDIT MASTER 事例|スピードと内部統制の両立
情報システムログ管理
業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
運輸・物流1,001名以上
共通基盤構築のワークフロー更改。システム統合・連携でグループ経営の効率化とガバナンス強化を実現。
※出典:全日空商事株式会社のワークフローシステム導入事例 | AgileWorks
経営企画ワークフローシステム
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
繁忙期のコンタクトセンター負荷を40%削減し、スマホ時代の顧客接点変化にいち早く対応するWEBセルフサービス戦略
※出典:繁忙期のコンタクトセンター負荷を40%削減し、スマホ時代の顧客接点変化にいち早く対応するWEBセルフサービス戦略 | ベクスト株式会社(Vext Inc.)
マーケティングテキストマイニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したいコストを削減したい
不動産1,001名以上
誰でもかんたんにHTMLメールを送れるようになりました!
※出典:導入事例|東急株式会社様|メルマガ配信・メール配信ならブラストメール
マーケティングメール配信システム
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
営業パイプラインを見える化し、迅速に意思決定 「報告会議」から「戦略会議」へ会議の質が向上
※出典:兼松エレクトロニクス株式会社 | 導入事例|ウイングアーク1st
マーケティングBIツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
人材サービス1,001名以上
高い分析技術をコンサルティングの基盤に
※出典:ユーザー訪問 株式会社TMJ様 -- テキストマイニングツール Text Mining Studio
見込客獲得・顧客育成したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
膨大な量のお客さまの声を効率的に分析 さまざまな業務改善により「お客さま起点」のサービスを大幅強化
※出典:富国生命保険相互会社 様:日立ソリューションズ東日本
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコストを削減したい
オフコン生産管理システムのデータを軽技Webで公開
※出典:三喜電機|導入事例|誰でも使えるBIツール軽技Web
市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
旅行・宿泊・飲食1,001名以上
インハウスSEOの体制をつくり デジタルマーケティングを推進
※出典:インハウスSEOの体制をつくり、デジタルマーケティングを推進 | 株式会社JTB様 Semrush 導入事例
マーケティングSEOツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい社員の能力を向上したいコンプライアンスを強化したい
レガシーシステムからの脱却によるデータ活用のデジタル化を実現。全社的な業務改革を推進。
※出典:リコージャパン株式会社 | 導入事例 | レガシーシステムからの脱却によるデータ活用のデジタル化を実現。全社的な業務改革を推進。
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したいコストを削減したい
プロセスマネジメントの実践で顧客対応迅速化や業務効率化につながったCRM/SFAの活用方法
※出典:CRM/SFA導入事例 NECネクサソリューションズ株式会社 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
営業の効率化とヒートマップ戦略の実現に成功
※出典:導入事例|株式会社日立ソリューションズ様(営業戦略編)
マーケティングABMツール
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい