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ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供

※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

業務効率化とセキュリティ対策を同時に実現。「変化に強く、社員の自己実現がかなう組織」へ

※出典：業務効率化とセキュリティ対策を同時に実現。「変化に強く、社員の自己実現がかなう組織」へ | 株式会社メグラス | 導入事例 | HRMOS（ハーモス）

採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール離職防止ツール

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい

日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！

※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

会社の未来をつくる。ただのシステム化では終わらない、人事DXへの挑戦

※出典：会社の未来をつくる。ただのシステム化では終わらない、人事DXへの挑戦｜導入事例

採用・組織バックオフィス人事評価システムタレントマネジメントシステム離職防止ツール労務管理システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい人事評価制度を作りたい

「強烈な『ITアレルギー』があるチームでも、Stock（ストック）ならば、一切混乱なく導入できました」

※出典：製造販売業の導入事例｜チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock（ストック）」

情報システム業務ファイル共有サービスタスク管理ツールプロジェクト管理ツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

健康カードのデジタル化で 店舗間の情報共有を実現 カウンセリングの質も向上

※出典：健康カードのデジタル化で 店舗間の情報共有を実現 カウンセリングの質も向上

情報システムバックオフィスファイル共有サービスオンラインストレージ文書管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したい

経営体制の変化に伴う⼈事データベースの活⽤事例

※出典：経営体制の変化に伴う⼈事データベースの活⽤事例 | 株式会社Loco Partners | 導入事例 | HRMOS（ハーモス）

採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール離職防止ツール

業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社員の能力を向上したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいモチベーションを高めたい人事評価制度を作りたい

若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ

※出典：若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい

早期離職を断つ！SmartHRを活用した入社後半年間の定着支援戦略

※出典：早期離職を断つ！SmartHRを活用した入社後半年間の定着支援戦略｜SmartHR｜シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト

採用・組織バックオフィス離職防止ツール労務管理システムマイナンバー管理システム

業務・情報を可視化したい社員の能力を向上したいコストを削減したい

Zoho Desk導入事例日本アイリッヒ株式会社 産業用ミキサーの部品見積もり問い合わせ対応を脱・属人化。タイ進出時、Zoho Desk 上で日本との連携体制も実現。

セールスバックオフィスヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい