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公共機関・非営利団体1,001名以上
自治連合会にとって重要なのは市からお届けする情報の鮮度。地域住民からの問い合わせに自治連合会が対応できる仕組みがつくれました。
※出典：【導入事例】大阪府堺市南区役所 自治推進課 - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
建設1,001名以上
直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～
※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
旅行・宿泊・飲食1,001名以上
“IT素人でも簡単に使えるユーザービリティの高さ”がQastを選んだ理由です
※出典：“IT素人でも簡単に使えるユーザービリティの高さ”がQastを選んだ理由です | Qast
経営企画コラボレーションツールナレッジマネジメントツール
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したいコストを削減したい風通しを良くしたい
IT・情報通信1,001名以上
セキュリティ管理をオンプレミス運用からSaaS 利用にシフト 最新のエンドポイントセキュリティと次世代ウイルス対策で 「管理・運用の効率化」と「ウイルス対策の最新化」を両立
※出典：Trellix（旧McAfee）- ユーザー事例 - 株式会社クレスコ様 - セキュリティ事業 - マクニカ
情報システムログ管理
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい
運輸・物流1,001名以上
社内のコミュニケーション活性化に必要なツールだと感じています
※出典：社内のコミュニケーション活性化に必要なツールだと感じています | Qast
チームワークを高めたい属人化を解消したい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
小売・流通1,001名以上
全国65店舗のスタッフと本部との情報共有に「direct」を活用 他店舗のVMDを共有した店づくりが可能になり、店舗間交流が復活
※出典：全国65店舗のスタッフと本部との情報共有に「direct」を活用。他店舗のVMDを共有した店づくりが可能になり、店舗間交流が復活｜株式会社TSI様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」
情報システムビジネスチャット
チームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい
「働く場所」も「Mac」or「Windows」も柔軟に選択。オンプレミスからクラウドへの移行でテレワークでも安心・安全な業務環境が実現
※出典：株式会社FCCテクノ様：導入事例 MaLion｜インターコム
情報システムIT資産管理ツールログ管理
外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい社内資産を一元管理したい
安全でスピーディなコミュニケーション環境を実現。社外にいる営業社員がスマホで快適に仕事をこなすことで、業務生産性が向上しました。
※出典：【導入事例】株式会社コスモネット - LINE WORKS
テレワーク対応したいその他
金融1,001名以上
「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～
※出典：「チャットボット」×「人」のベストミックスで『働き方改革』を実現！ ～4万人の営業が利用する主軸システムに選ばれた「Fastシリーズ」～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～
※出典：LINEチャットサポートを導入、24時間365日の顧客対応を実現 ～LINEチャット＆AIチャットボット導入効果について～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
メンバーの適正な働き方、健康を守るために、 課題解決のサポートツールとして活用。
※出典：仕事可視化ツールを導入したトランスコスモス株式会社｜ 仕事可視化ツールのMITERAS
労務管理を効率化したいテレワーク対応したい
教育1,001名以上
400台のMac端末が稼働する当社では、WindowsとMac端末に対して操作監視・制御できる点が導入の大きな決め手でした。
※出典：株式会社学研ホールディングス様：導入事例 MaLion｜インターコム
ビジネスサービス1,001名以上
電話を受けながらオペレーターがチャットで指示を仰げる――。ヘルプデスクで感じたチャットの力
※出典：富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社の事例｜ChatLuck (チャットラック)
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい風通しを良くしたい
スピードを損なわず、データの信頼性を確保するその至上命題を解決したのがAUDIT MASTERでした
※出典：DB監査 AUDIT MASTER 事例｜スピードと内部統制の両立
業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
