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IT・情報通信301名-1,000名
3ヶ月でマーケ経由の年間商談額の半分を創出！クックパッドがサイトリニューアルで重視していたこと
※出典：3ヶ月でマーケ経由の年間商談額の半分を創出！クックパッドがサイトリニューアルで重視していたこと
マーケティングCMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
IT・情報通信1,001名以上
パチンコホールとユーザーがつながるLINE×チャットボットで、 パチンコ業界をもっと盛り上げる 「ミライ」をつくる
※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい
メルカリではCDNの裏側にImageFluxを配置し、配信コストの削減と、快適なアプリを実現
※出典：メルカリではCDNの裏側にImageFluxを配置し、配信コストの削減と、快適なアプリを実現 | さくらインターネット
情報システムIaaS
顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
IT・情報通信6名-20名
Slack通知でインサイドセールスの業務も迅速対応！formrunを使うならSlack通知が必須のワケは？【株式会社NEXERA 様】
※出典：Slack通知でインサイドセールスの業務も迅速対応！formrunを使うならSlack通知が必須のワケは？【株式会社NEXERA 様】 | formLab
マーケティング業務EFOツール予約システム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
デジタル変革の理想的なパートナー
※出典：ユーザー事例：Swisscom | Adobe
マーケティングABテストツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す
※出典：使いやすいサイト設計で気軽に参加できるコミュニティをcoorumで実現。コミュニティだからこそ生まれる素朴な疑問から、さらなる顧客体験向上を目指す｜coorum ユーザーコミュニティ構築サービス
セールスCRM（顧客管理システム）
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいその他
IT・情報通信不明
株式会社クラウドワークス
※出典：株式会社クラウドワークス | SendGrid
マーケティングメール配信システム
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
IT・情報通信51名-100名
USBメモリによる郵送を廃止し、PCI DSSに準拠した「クリプト便」を活用して安全かつスピーディな受け渡しを実現
※出典：USBメモリによる郵送を廃止し、PCI DSSに準拠した「クリプト便」を活用して安全かつスピーディな受け渡しを実現
情報システムファイル共有サービス
市場におけるプレゼンスを強化
※出典：ユーザー事例：Cylance | Adobe
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
体験分析を活用してデジタル行動の変化に影響を及ぼす
※出典：T-Mobile - Contentsquare - jp
マーケティングヒートマップツール
チャットボットでサポート自動化＆顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50％減らし、新規顧客の資料請求数を増やす！
※出典：チャットボットでサポート自動化＆顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50％減らし、新規顧客の資料請求数を増やす！導入事例 チャットプラス | ChatPlus
お客様に提供するシステムの安心・安全を守るため「都築CSIRT」設置。アプリケーション診断にVex を採用し、現場のセキュリティ意識の向上に貢献。
※出典：Webアプリケーション脆弱性検査ツール「Vex」の導入事例｜都築電気様
情報システム脆弱性診断ツール/サービス
顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい属人化を解消したいコンプライアンスを強化したい
カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。
※出典：ウイングアーク１ｓｔ株式会社「カスタマーサクセスを中心に、営業・プロダクト作りにユーザー目線が行き渡る。WingArc Membershipで取り組む、全社とお客様との繋がり構築。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
IT・情報通信101名-300名
顧客情報の一元管理で売上192％を達成、 会議時間短縮（90分→15分）、顧客満足度向上を実現。
※出典：CRM/SFA導入事例 GMOメイクショップ株式会社 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
株式会社オミカレ
※出典：株式会社オミカレ | SendGrid
