Adobe Targetの導入事例
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
この導入事例のポイント
- 市場競争が激化する中、品質とサービスを軸に、競合他社との差別化を図りたかった
- スイスのような多言語国家でも言語を問わず対応できるAdobe社のツールを導入
- 顧客に合わせてキャンペーンメッセージをパーソナライズすることができるようになった
- Adobe Targetを使用したテストにより、webトラフィックが40%向上
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
ABテストツール
AdobeのAdobeTargetは、デジタル顧客体験を最適化します。膨大な顧客がいたとしても、そのひとりひとりに最適な方法を見つけ出し、満足させる必要があります。ABテストや多変量テスト、パーソナライゼーション、AI（人工知能）による大規模な自動化などAdobeTargetはそれらを搭載した包括的な最適化エンジンです。デジタル基盤の分野「DXP」においてAdobeは「リーダー」に選出されています。
製品のおすすめポイント
- オムニチャネルパーソナライゼーションを大規模に展開
- ABテスト多変量テストで憶測による意思決定を排除
- パーソナライゼーションを人工知能で大規模に自動化
| 運営企業情報 | アドビ株式会社 |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | 多変量テストエンジニア不要レポート出力可能複数ページテストリダイレクトテストパーソナライズ設定マルチユーザー対応 |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | メール |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | IT・情報通信金融旅行・宿泊・飲食 |
| よく導入している企業の規模 | 1,001名以上301名-1,000名 |
導入前に知っておきたい基礎知識
「ABテストツール」とは
ABテストツールは、Webサイトや広告の複数パターンを同時に配信し、ユーザー行動を比較分析することで、効果の高いデザインや訴求を特定し、成果向上を支援するツールです。
