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IT・情報通信301名-1,000名
テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減!無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。
※出典:株式会社インフォマート「テックタッチで49万社のカスタマーサポートの工数を削減!無駄を省き、顧客満足度アップを目指す本質的カスタマーサクセスチームがコミュニティを選んだ理由。」 | commmune(コミューン)|カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい属人化を解消したいコストを削減したい
IT・情報通信不明
シスメックス株式会社
※出典:シスメックス株式会社 | CRM事例 | シナジーマーケティング株式会社
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
IT・情報通信101名-300名
営業活動の可視化と共有で戦力を大幅アップ「経営の見える化」への強固な土台を構築
※出典:東京日産コンピュータシステム株式会社 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
定着の理由は、「誰でもかんたんに使えたこと」 案件情報と顧客情報の一元管理で、新規開拓力・組織力の強化に成功
※出典:BCC株式会社 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したい